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[简答题]导游服务经济属性要求导游人员树立商品经济的观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来
[填空题]经济效益和社会效益对于导游人员来说都是重要的。如果只注重经济效益而忽视社会效益,导游服务就会偏离______,满足游客的需要就可能成为一句空话;反之,如果只注重社会效益而忽视经济效益,导游服务就会脱离______的轨道。
[填空题]贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______服务,是由国家和行业主管部门制定发布的对某项服务(工作)应达到的统一标准。
[填空题]贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称()是由()制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。
[填空题]贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称______,是由______制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。
[填空题]贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。
[填空题]旅游服务的经济效益分为______经济效益和______经济效益。
[多项选择]市场经济不具有社会制度的属性,但它总是与各国特有的( )结合起来运作形成各具特点的市场经济体制
A. 国情
B. 历史条件
C. 社会基本制度
D. 人文环境
E. 经济条件
[填空题]世界各国的导游服务在经济和文化层面具有许多共同的属性,即社会性、文化性、()、经济性、()。
[单项选择]导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,即:
A. 把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来
B. 把提高导游服务质量与提高社会效益结合起来
C. 把提高导游服务质量与提高个人收益结合起来
D. 将旅游服务项目与提高旅行社的收益结合起来
[多项选择]导游服务具有( )属性。
A. 经济性
B. 服务性
C. 社会性
D. 涉外性
[填空题]导游服务的共同属性包括:______、______、服务性、经济性和______。