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[填空题]贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称＿＿＿＿＿＿服务，是由国家和行业主管部门制定发布的对某项服务（工作）应达到的统一标准。
[填空题]贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称______，是由______制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。
[填空题]贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称＿＿＿＿＿＿是由＿＿＿＿＿＿＿制定的发布的某项服务（工作）应达到的统一标准。
[填空题]导游人员在与游客相处时的带团原则是游客至上原则、（）原则、（）原则。
[多项选择]下列属于安全生产规章制度规范化和标准化原则的是( )。
A. 规划设计、建设安装、生产调试、生产运行、技术改造的全过程
B. 按照系统性原则的要求，建立完整的安全生产规章制度体系
C. 建立安全生产规章制度起草、审核、发布、教育培训、执行、反馈、持续改进的组织管理程序
D. 正确处理好安全生产与工程进度、经济效益的关系
E. 每一个安全生产规章制度编制，都要做到目的明确，流程清晰，标准准确，具有可操作性
[填空题]在关系数据库的规范化理论中，在执行“分离”时，必须遵守规范化原则，保持原有的依赖关系和 【15】 。
[填空题]在关系数据库的规范化理论中，在执行“分离”时，必须遵守规范化原则：保持原有的依赖关系和 【17】 。
[填空题]在关系数据库的规范化理论中，在执行“分离”时，必须遵守规范化原则：保持原有的依赖关系和 【16】 。
[填空题]在关系数据库的规范化理论中`，在执行“分离”时，必须遵守规范化原则：保持原有的依赖关系和【 】。
[填空题]在关系数据库的规范化理论中，在执行“分离”时，必须遵守规范化原则：保持原有的依赖关系和 【18】 。
[填空题]在关系数据库的规范化理论中，在执行分离时，必须遵循规范化原则：保持原有的依赖关系和______。
[判断题]导游人员应牢记“游客至上”这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。( )
[填空题]要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则有：（）的原则、（）的原则，以及规范化服务与人性化服务相结合的原则。
