[判断题]全陪与旅游者相处时间较长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由全陪承担。（）

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[简答题]全陪与旅游者相处时间较长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由全陪承担( )

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[简答题]全陪

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[单项选择]全陪要与地陪密切合作，在游览景点时，全陪通常应（）
A. 举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解
B. 不离地陪左右，必要时做补充讲解
C. 与旅游者一起，保证他们安全
D. 殿后，注意旅游者动向和周围环境

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[单项选择]使用时间较长、价值较高的商品属于( )
A. 非耐用品
B. 中间产品
C. 耐用品
D. 最终产品

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[判断题]地陪应先了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间，然后与领队、全陪商定游客出行李的时间，然后与饭店行李部商定地陪、全陪、领队与饭店行李员四方交接行李的时间；商定后通知游客。并且向游客讲清与行李托运相关的具体规定和注意事项。

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[多项选择]地价形成时间较长的原因是( )。
A. 独一无二性
B. 价值量大
C. 不完全市场
D. 不可移动性
E. 流动性差

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[填空题]由地陪和（）商议出发时间，并且及时与领队、全陪商议，（）后要及时通知游客。

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[简答题]全陪如何体现其作用
导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后，老刊、马上安顿好行李，让旅游者们登上了旅游车。在车上，老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己，然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里，地陪忙着帮助领队分房，向全体旅游者介绍饭店的设施，并指挥行李员把行李送进客房。这时老孙听到有客人说，我们有领队和地陪就够了，全陪看来是多余的。老孙听后，心里非常不舒服，可是并没有当面批评客人。在以后的行程中，虽然客人们看到老孙做了许多工作，但总认为只是一些不重要的事情，认为老孙的作用很小，全陪实在是可有可无。尽管如此，老孙还是努力工作，忠于职守，努力与领队和地陪紧密合作，最后，顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。

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[简答题]全陪（4分）

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[单项选择]（）是全陪和地陪不同的服务程序。
A. 准备服务
B. 迎接服务
C. 进住饭店
D. 各站服务

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[单项选择]全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（）不属于全陪应当进行的准备工作。
A. 熟悉接待计划
B. 充实相关知识、并做好物质准备
C. 与有关人员联系
D. 开好出发前说明会

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[多项选择]全陪有急事要找住在单人房间里面的异性游客，全陪的正确做法应是( )。
A. 直接去游客的房间
B. 请游客到自己的房间
C. 约游客到饭店大堂会面
D. 与领队一起去游客房间
E. 与地陪一起去游客房间

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[填空题]在领队或全陪分发房卡时，地陪应记下（）的房问号，并将自己的（）告诉全陪和领队，以便有事时尽快联系。

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[判断题]接待有领队和全陪的旅游团时，地陪应及时与领队、全陪接洽，问清该团的国别(地区)、人数、客源地组团社的名称，领队及全陪姓名等，最终确认团队。