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[简答题]旅游旺季时床位紧张，有的地接旅行社不为全陪在饭店安排床位。此时，若同性外国旅游团领队盛情邀请，全陪可与领队同住一室，但不要与领队谈旅行社的内部事务。( )
[判断题]境外旅游企业组织旅游团到我国境内旅游，在我国境内改由境内其他旅游企业接团，以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为营业额。（）
[单项选择]一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟2日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。
A. 甲旅行社
B. 乙旅行社
C. 甲旅行社或乙旅行社
D. 甲旅行社和乙旅行社
[判断题]据《山东省旅游条例》，本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游，外省旅行社可以组织旅游团直接来本省各地旅游。 ( )
[判断题]散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的提问。
[填空题]导游人员要带好一个旅游团，必须增强旅游团内旅游者的（），促成（）。
[单项选择]
某旅行社组织了两个旅游团。一个团去北京旅游，一个团去杭州旅游，由于两个团同时出发，所以同一个人不可能报两个团，所有去杭州旅游的人都是北京人，有些四川人参加了北京的旅游团，所有的四川人都喜欢吃辣椒。
如果以上说法是正确的，那么下列哪个也一定是正确的？（）
A. 旅游团中不去北京旅游的人都不喜欢吃辣椒
B. 旅游团中有些四川人没有参加去杭州的旅游
C. 旅游团中有些北京人不去杭州旅游
D. 旅游团中有些参加杭州旅游的人不喜欢吃辣椒
[简答题]
小张是某旅游社的导游，一次，他接待一个旅游团，当他将旅游团由火车站接至该团所下榻的饭店，将客人安顿好后，团内王小姐神情紧张地跑来告诉小张，她的行李没有送到她的房间，很可能丢了，里面有一架高级数码相机。
请问：（1）在分析原因后，小张应采取什么措施
（2）作为导游员应如何预防行李丢失事故的发生
[简答题]
2003年9月，导游员吴某接受旅行社委派，担任了某旅游团的导游工作。按照旅游行程，该旅游团在杭州应该游览5个旅游景点，可吴某为了带团购物，擅自取消了3个旅游景点，而将两个半天的时间用于带团购物，从中收取回扣，此事后来被游客投诉。经查实，旅游行政管理部门认为情节严重，予以5000元罚款的处罚。吴某对此处罚不服，认为多购物是有些客人提出来的，不是自己的责任，而且旅游行政管理部门对其的处罚过重。
请你运用所学的法律知识，回答下列问题：
吴某的辩解是否成立？为什么？
[单项选择]在送出境旅游团时，待旅游团( )后，地陪才可离开。
A. 到达机场
B. 办理登机手续
C. 办理行李托运手续
D. 进入隔离区
[简答题]高先生在参加旅游团之前，对当她旅行社进行了比较，最后决定参加某海外旅游公司组织的旅游团。高先生首先和旅行社签订了书面的旅游合同，明确了双穷的衩利义务，然后交纳旅游团费3000元。在行程的前半段时间，地陪的讲解风趣生动，赢得了游客的好感。在行程的最后两天，地陪的注意力发生了较大的变化，主要精力用于向旅游者推荐当地的自费项目和珠宝首饰，但高先生等游客对此兴趣不大，地陪非常不满意，讲解热情随之降低，对游客不时地冷嘲热讽，引起游客的强烈不满，集体向当地旅游管理部门投诉。地陪见游客投诉，更是大为恼火，扬言道“你们既然投诉，那你们自已照料自己吧”，索性擅自中止了应当为旅游团提供的服务，造成了旅游团的无人照料。等到地接旅行社重新派导游员上团时，每位游客已舒己支出两餐的餐饮费用55元。请问：(1)根据地陪上述行为旅行社应当如何赔偿游客的经济掼失
[简答题]游客李某参加某国际旅行社旅游团去新、马、泰旅游，并交付费用5600元。4月30日该旅游团抵达出境口岸深圳，不料罗湖海关以李某护照上“我国公安机关盖章”一栏漏盖了公章为由拒绝了他的出关申请，造成了游客李某滞留深圳不能随团出国旅游的后果。为此，李某到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社双倍赔偿旅游费用和滞留期间支出的食宿费、交通费、补办护照费及精神损失费共计21300元。旅行社则辩称：此次事故的责任应由公安机关承担，与我社无关。请你运用所学的法律、法规知识，回答下列问题：
(1)旅行社的辩解是否成立为什么
(2)旅行社的行为是否构成了欺诈何谓欺诈旅游质量监督管理所应如何处理此起投诉
[填空题]平息旅游团混乱、维护旅游团秩序的基本方法有（）法和（）法。
[判断题]导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。 （ ）
