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[判断题]中国电子口岸是中国海关报关自动化的简称，是我国海关利用计算机对进出口货物进行全面信息化管理，实现监管、征税、统计三大海关业务一体化管理的综合性信息利用项目。
[多项选择]建立房地产经纪信息计算机管理系统，首先要对房地产经纪机构进行企业信息化改造。企业信息化包括：( )。
A. 办公自动化
B. 业务处理自动化
C. 决策自动化
D. 客户服务自动化
E. 生产、设计自动化
[单项选择]在信息技术时代，要实现企业管理的现代化和( )，首先要摆脱人为管理，走向信息化的企业流程管理。
A. 规模化
B. 专业化
C. 统一化
D. 制度化
[简答题]
企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。美国著名学者奥汀格曾给出的著名的资源三角形，说明当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质，能源一起成为推动企业发衰的妥柱。加强企亚信息资源的管理，一方面为企业做出迅速灵敏的决策提供依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地定制竞争措施，从而增强企业竞争力。
以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（从备选项中选择）。
信息资源管理（简称IRM），是对整个组织信息资源开发利用的（1）。IRM把（2）和信息技术结合起来，使信息作为一种（3）而得到优化的配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的（4），又是企业信息化的（5）；只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施的作用。因此，从IRM的技术层面看，（6）建设是信息资源管理的重要工作。
（1）的备选项：A.全面管理B.全程管理
（2）的备选项：A.经济管理B.企业管理
（3）的备选项：A.资源B.管理
（4）的备选项：A.出发点B.目标
（5）的备选项：A.成果B.归宿
（6）的备选项：A.数据环境B.管理环境
[简答题]某培训中心助理培训师李明老师负责集团公司人力资源管理培训班（7天时间） 管理，其中授课老师大部分为本培训中心老师，但集团公司要求必须请一名资深名教授主讲．现代企业薪酬制度设计与福利制度”，李明经过多方联系才请到中国人民大学劳动人事学院刘教授，刘教授是全国知名学者，李明通过电话简要地向刘教授介绍了集团公司要求和培训班的培训对象，确定了讲课时间，每天的讲课费，接送老师的细节．然后向主管领导作了汇报．领导同意后．李明老师为培训班的课程安排做好了准备、只等培训班开班．
问题：
请评价一下李明老师外聘培训老师的做法（15 分）
[简答题]背景：
某公司为了提高班组长的管理水平，每年都要举办24学时的班组长培训班．但是，一年一次的培训远远不能满足班组长的工作要求．因此，公司决定组织相关人员开发名为“班组长管理实用手册》的培训教材，要求：开发的教材首先要以班组长的工作职责为主线，使班组长实用手册成为通俗易懂的工作指南：其次，开发教材的内容要紧密结合班组长的工作实际，紧扣主题，第三，重要工作要结合实例说明等．
[多项选择]建立以计算机信息处理为平台的地籍数据库和信息系统，可以实现数据______的自动化和信息化。
A. 采集
B. 存储
C. 处理
D. 更新
E. 管理
[填空题]管理信息系统由管理模型和计算机系统两部分组成，即通过软件来实现管理模型在计算机内的（）。
[多项选择]欧美发达国家的一些工程项目管理中运用了计算机网络技术，开始实现项目管理的( )。
A. 集成化
B. 全球化
C. 国际化
D. 网络化
E. 虚拟化
[简答题]
培训项目案例
某集团公司历来十分重视班组长培训。有一整套行之有效的培训班组长培训制度。其班组长培训分为班组长资格培训，即后备班组长培训和在职班长轮训两种形式。后备班组长持证上岗必须的资格培训。培训内容为班组管理基础知识，班组安全管理，班组建设知识和班组思想工作知识和技巧等。培训时间一周，40学时。班组长轮训为在岗培训，每年每位班组长至少参加一次。培训内容比较灵活。既
有公司生产经营情况，针对班组管理的存在的倾向问题确定培训内容的具有统一题目的培训，例如企业文化培训、安全生产培训等：也有每年一个专题的班组长例行轮训，培训专题由公司劳动工资劳动和培训中心经过调查企业班组长能力状况企业要求确定，此类轮训已经连续开展十二年以上，培训过的专题有计算机操作技能培训、ERP系统培训、班组长写作技能培训、WTO知识培训等，每个专题都专门编写了培训教材：还有集团公司内各企业结合本企业个性化的需要与培训中心合作举办的专题培训，培训目的一般由企业提出，以上培训一般学习时间不长，不超过一周。
以上培训制度基本适应了企业的需要，较好地促进了企业的发展。但存在一定不适应企业需要的地方如，培训方式更多为课堂教学，虽有不少案例分析内容，但在提高班班组长管理技能方面，提高不同企业班组长个性化技术能力方面还不能适应企业需要。
根据以上案例提供的情况，试回答以下问题
这个集团公司的班组长培训有何特点？（10分）
[单项选择]机动车的驾驶培训实行______，由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理。
A. 集体化
B. 社会化
C. 公开化
D. 个人化
[多项选择]信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条新型工业化路子。其特征是( )。
A. 科技含量高
B. 经济效益好
C. 资源消耗低，环境污染少
D. 人力资源优势得到充分发挥
[单项选择]房地产经纪信息计算机管理系统中，( )系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据支持。
A. 流程控制
B. 客户服务
C. 数据管D．辅助决策
