更多"物流技术标准、物流信息标准、物流管理标准和物流服务标准四大部分构成了我"的相关试题:
[判断题]物流技术标准、物流信息标准、物流管理标准和物流服务标准四大部分构成了我国物流标准体系表。
[判断题]客户服务标准属于物流信息系统战略规划层次。
[单项选择]物流信息系统可以分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统，这种分类标准是______。
A. 管理决策层次
B. 应用对象分类
C. 系统采用技术
D. 系统架构
[单项选择]物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作，它为物流服务项目的其他管理指明方向。
A. 计划
B. 组织
C. 合同
D. 质量
[判断题]利用物流成本进行物流管理，必须建立统一的物流成本计算标准，确定计算物流成本应遵循的基本原则，划分物流成本的范围，确立统一的计算口径与方法。( )
[判断题]客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。（）
[判断题]物流信息是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。( )
[多项选择]《水利技术标准体系表》的框架结构包括（）。
A. 体系
B. 层次
C. 专业门类
D. 功能序列
E. 目标任务
[单项选择]物流服务项目风险管理是物流服务项目组织对物流服务项目可能遇到的风险进行( )的过程。
A. 识别、分析、评估、核查和改进
B. 识别、分析、评估、处置和监控
C. 识别、分析、化解、处置和监控
D. 识别、缓解、规避、处置和监控
[单项选择]物流标准化是进行（）物流管理的重要手段。
A. 科学化
B. 统一化
C. 具体化
D. 合理化
[单项选择]物流服务项目质量管理中，( )是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。
A. 物流服务质量
B. 物流工程质量
C. 货物质量
D. 物流工作质量
[判断题]物流标准化是指以物流作业为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。
[多项选择]物流服务质量管理是通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，一般情况下，物流服务质量管理流程包括( )。
A. 物流服务信息收集
B. 物流服务现状分析
C. 物流服务机制建立
D. 物流服务内容制订
E. 物流服务综合评价
[单项选择]下列选项中，( )是物流服务项目管理的首要工作，为物流服务项目其他管理指明方向。
A. 物流服务项目质量管理
B. 物流服务项目风险管理
C. 物流服务项目计划管
D. 物流服务项目成本管理
