更多"带以健全者为主体的旅游团，导游员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背"的相关试题:
[判断题]带以健全者为主体的旅游团，导游员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背了导游服务的“等距离交往”原则。（）
[简答题]
导游员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没作任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去XX海底世界，导游员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题：
本案例中，导游员小张的做法都有哪些不妥？正确的做法是什么？
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[填空题]个别旅游者要求单独用餐，此时导游员要______，并告知______请其调解，如旅游者坚持，导游员可协助其与餐厅联系，但餐费______。
[简答题]旅游者请导游员代为购买并托运某一商品时，导游员应如何处理
[多项选择]尊重残障旅游者体现在以下哪几个方面( )。
A. 尽力满足其正当要求
B. 合理安排游览活动
C. 对他们表现出强烈的关心
D. 不能讥笑、歧视
E. 不谈论残疾话题
[多项选择]导游员王某在进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚( )。
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
E. 王某、旅行社、旅游购物商店
[多项选择]导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ）。
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
[多项选择]游览活动中旅游者走失，导游员应做到( )。
A. 了解情况，迅速寻找
B. 向有关部门报告
C. 与饭店联系
D. 请全团人迅速寻找
E. 向旅行社报告
[多项选择]导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商』占串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚 ( )。
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
[多项选择]在导游服务过程中，为预防旅游者患病，导游员应该做到：( )。
A. 根据旅游团成员的年龄、身体状况周密合理安排游览活动
B. 制定计划、安排活动日程时要留有余地，做到劳逸结合
C. 及时提醒旅游者注意饮食卫生
D. 做好天气预报工作
E. 如果需要，应陪同患者前往医院就医
[单项选择]导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的( )。
A. 100%
B. 200%
C. 20% D．10%
[单项选择]外国旅游者要求购买麝香，其希望导游员提供帮助，导游员应该（ ）。
A. 积极协助旅游者购买
B. 装作没听见，任由旅游者自行处理
C. 帮助旅游者辨别麝香的真伪
D. 耐心劝阻
[多项选择]在盛夏旅游或者有旅游者中暑时，导游员应( )。
A. 注意劳逸结合，避免长时间在骄阳下活动
B. 若有人中暑，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带
C. 可能时让患者饮用含盐饮料
D. 把患者放在一旁休息，导游员继续带领大家参观
E. 对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
