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[判断题]尽量满足旅游者要求的服务原则应贯穿于导游服务的始终。
[多项选择]爱因斯坦曾经说过：“哲学要是不同科学接触，就会变成一个空架子；科学要是没有哲学，就是原始的混乱的东西。”这说明
A. 哲学是“科学之科学”
B. 哲学以各门具体科学为基础
C. 哲学与各门具体科学的研究对象不同
D. 哲学对各门具体科学的研究具有指导作用
[判断题]“游客至上，充分满足游客的正当要求”，这是导游服务工作的出发点，也是导游服务工作的归宿点。
[判断题]导游服务的雏形是向导服务。虽然现代导游服务的内容已远不止向导服务，然而向导服务依然是导游服务的一项基本内容，特别是在地陪导游服务中，导游人员要在景点景区内引领游客沿着最佳游览路线活动。( )
[判断题]导游服务的根本是满足游客的需要。 ( )
[填空题]导游服务职业化主要原因是：导游人员数量的（）和导游服务在旅游服务中的（），使得导游服务的地位逐步为社会所确认。
[简答题]在新浪微博中写道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你，北大法律系给你提供法律援助;要是败诉了，北大替你赔偿！”同时声称这段话是出自北京大学某副校长之口，！”——被网友热捧的“撑腰体”。对此你怎么看？
[单项选择]在角色上，导游人员应意识到自己是导游服务的( )，要具有很强的服务意识，很高的服务技能，努力满足游客的正当需求。
A. 中心
B. 主体
C. 目标
D. 供给者
[单项选择]在角色上，导游人员应意识到自己是导游服务的（），要具有很强的服务意识，很高的服务技能，努力满足游客的正当需求。
A. 中心
B. 主体
C. 目标
D. 供给者
[单项选择]肾盂肾炎尿蛋自主要是（）。
A. 清蛋白
B. 免疫球蛋白
C. 球蛋白
D. β2微球蛋白
E. T-H糖蛋白
[判断题]在导游服务中，导游员可有原则的讨好游客，投其所好，满足其“优待需求”。
[填空题]景区景点导游员的导游服务包括：（）、导游服务和（）服务三个程序。
[判断题]导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程，即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程，大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。( )
