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[填空题]导游服务职业化主要原因是:导游人员数量的______和导游服务在旅游服务中的______,使得导游服务的地位逐步为社会所确认。
[填空题]导游服务是一种()的服务,它以导游人员的()为主要依托。
[判断题]市内交通服务主要是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览时提供的开车服务。这种导游服务目前在我国主要的旅游城市中已经开始普及。( )
[判断题]导游人员的考核主要包括:新进导游人员的录用考核、在职导游人员的考核和兼职导游人员的考核。( )
[简答题]挂靠导游管理服务机构的导游人员如何申请导游证
[填空题]导游员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员()服务的技能、导游人员()服务的技能和协调关系的技能。
[判断题]导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )
[填空题]导游人员常规服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于选择()的()位置。
[填空题]对导游人员管理主要有导游资格考试制度、导游人员______制度、导游人员______立法等措施。
[填空题]导游人员()服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于安排游客()停留的时间。
[填空题]导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[判断题]导游服务原则是衡量导游人员服务质量及能力的重要标准。( )
[判断题]落实“宾客至上”原则,导游人员首先应该具有这样的认识:没有旅游者,导游人员就失去了主要服务对象,也就失去了本身存在的必要。( )