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[判断题]某银行的客户评估报告认为小林不适宜购买外汇理财产品,但小林仍然强烈要求购买,此时该银行应当执行小林的要求。( )
[简答题]A旅行社组织30人旅游团省内两日游,导游吴某在带团过程中向旅游者索要小费且不尊重旅游者宗教信仰。 请根据有关法律、法规回答以下问题: (1)对吴某应扣减多少分值?本年检年度内应确定为何等级? (2)对吴某还应做哪些处罚? (3)对A旅行社应作何处罚?
[简答题]
一团队于某天上午抵达H市进行两日游,在第一天游览结束后入住酒店。因地陪将晚餐订在入住酒店的餐厅,在其协助领队办好一切手续之后,他找到全陪,告之自己家在附近,有点急事,晚餐就不一起用了,客人晚餐的事就交全陪全权负责照顾,全陪答应下来。用晚餐之前,部分客人要求改吃素斋,全陪找到餐厅主管,要求换餐,遭到拒绝……
请问:(1)地陪在服务过程中存在哪些不足之处
(2)当客人提出换餐要求时,全陪应如何处理
[不定项选择]厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保。假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的()
A. 宁可被开除也不做假帐
B. 向有关部门反映
C. 做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据
D. 明确提出辞职
[单项选择]厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的______
A. 宁可被开除,也不做假帐
B. 向有关部门反映
C. 做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据
D. 明确提出辞职
[简答题]案例29 旅游者深夜在下榻的宾馆吵闹
在“五.一”黄金周期间,导游员小方带领一个由散客组成的旅游团去黄山旅游。一路上大家都玩得非常开心,有些客人到深更半夜还非常激动,有些人在下榻的饭店客房内大声讲话,嬉闹,也有些小孩在走廊里追逐叫喊。这种情况引起了其他旅游者的不满,他们只好打电话给小方,让他出面请那些人安静下来。小方是刚进旅行社的员工,工作经验不够丰富,怕处理不好会引起客人的反感,激化矛盾,给以后的工作带来不便。于是,-小方只好请旅游者自己出面去与那些正在玩闹的客人交涉,结果造成客人之间的矛盾加深;同时旅游者对小方也不满意,旅游结束后还对小方提出了投诉。
[简答题]旅游者深夜在下榻的宾馆吵闹
在“五·一”黄金周期间,导游员小方带领一个由散客组成的旅游团去黄山旅游。一路上大家都玩得非常开心,有些客人到深更半夜还非常激动,有些人在下榻的饭店客房内大声讲话,嬉闹,也有些小孩在走廊里追逐叫喊。这种情况引起了其他旅游者的不满,他们只好打电话给小方,让他出面请那些人安静下来。小方是刚进旅行社的员工,工作经验不够丰富,怕处理不好会引起客人的反感,激化矛盾,给以后的工作带来不便。于是,小方只好请旅游者自己出面去与那些正在玩闹的客人交涉,结果造成客人之间的矛盾加深;同时旅游者对小方也不满意,旅游结束后还对小方提出了投诉。
[单项选择]小林总是上学迟到,为此老师取消小林一次春游特权,以后他很少迟到。这是运用了()的行为原理。
A. 正强化
B. 负强化
C. 呈现性惩罚
D. 取消性惩罚
[填空题]提示:Daniel(D)去火车站迷了路。他问一个女孩(G),她也不熟悉这个地方。询问警察(P)后得知,可以乘坐12路公共汽车。去最近的12路车站只需沿街直行,然后在第二个红绿灯(traffic lights)处右转。
D: Excuse me, 51 I’m completely lost.
G: Oh, I’m sorry. I’m a stranger here myself. Why don’t you ask the policeman over there
D: Excuse me, officer. I’m asking about the way to the train station.
P: 52 Just get off at the last stop and there it is.
D: Yes, Bus No. 12, 53
P: Go ahead this way 54 You’ll see the bus stop there.
D: Thanks a lot.
P: 55.
[多项选择]老王和小林合作开发完成一个软件。小林欲将该软件出租给某网络公司使用,遂与老王协商,未能达成一致意见,老王未提出任何理由,但坚决不同意出租。后小林自己与该网络公司签订了著作权许可使用合同,允许网络公司使用其软件3年,网络公司支付使用费6万元,以下表述正确的是( )。
A. 因该软件是一个整体,不可分割使用,软件的著作权由老王和小林共同享有
B. 因该软件的著作权由老王和小林共同享有,两人应通过协商一致行使著作权
C. 因老王不同意出租,故小林无权独自行使著作权将软件出租给网络公司使用
D. 因老王和小林是软件的合作作者,小林收取的6万元使用费应分给老王一半
[不定项选择]A国大有公司与B.国小林公司(营业地在B国)订立货物买卖合同,大有公司交付货物以后,小林公司将该货物转售到C国。一些主体向小林公司就A国大有公司交付的货物提出的知识产权损害赔偿请求,大有公司应当承担责任的是:
A. B国的甲公司依据A国法律提出的要求
B. A国的乙公司依据B国法律提出的要求
C. B国的甲公司依据C国法律提出的要求
D. C国的丙公司依据B国法律提出的要求
[单项选择]小林因未带游泳帽被拒绝进入深水池,小林出示深水合格证说:根据规矩我可以进入深水池。游泳池的规定是:未戴游泳帽者不得进入游泳池,没有持有深水合格证,不能进入深水池。
小林最有可能把游泳池的规定理解为:
A. 除非持有深水合格证,否则不能进入深水池。
B. 只有持有深水合格证的人,才不需要戴游泳帽。
C. 如果持有深水合格证,就能进入深水池。
D. 准许进入游泳池的,不一定准许进入深水池。
E. 有了深水合格证,就不需要戴泳帽。