[判断题]供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到客户的物料 (零部件和成品等)和信息。供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡(这两个目标往往有冲突)。( )

张某大学毕业后应聘到了中等规模的W厂工作。W厂生产汽车零部件，是一家大型汽车制造公司的零部件主要供应商。由于被安排到车间技术组工作，张某私下里经常表示不满，颇有怀才不遇之感。两年后张某担任了技术组组长，后又被提升为装配车间主任。张某想，机会来了，应该好好干，不能辜负了上级领导的信任。 
张某上任第一天就遇到了麻烦，生产运营部打来电话说，根据厂务计划工作会决定安排，最近刚下的A1150订单，要求一周后交货。张某立即召集组长们开会，了解进度。会上，物料组长抱怨说生产线组的用料计划总是报得太晚，耽误进度；生产线组长说技术组的派工单下得太晚；技术组组长说厂技术科总是修改图纸，等等。会议开了一个上午，也没有讨论出结果，张某感觉自己的脑袋都快吵炸了。到了午饭时间，仍未达成共识。下午销售部有个大型产品推介会邀请张某参加，一直到晚上8点。张某累得精疲力尽才回家。 
第二天，物料组长说，他们需要的部分物料库房没有了，要等三天后才能到货。这批A1150订单最终未能在一周内交货，主要原因就是缺料、生产线中断。生产运营经理对这件事很生气，本来车间缺料的现象时有发生，只是每次缺料并不严重，对生产进度也影响不大，而且事后又很快恢复。所以张某上任之前，生产运营经理口头上曾提醒要特别注意物料的供需情况，建议建立一套有效的物料管理办法。这次订单延期交货事件的发生，问题的症结是没有及时向库房提出物料需求申请，以致延误了对外采购时间。生产运营经理传达厂务会意见，要求张某立即在一周内建立一套有效的物料管理办法，避免此类事件再次发生。 
随后，张某又召集几位组长开了几次会，但几个组长总是互相推诿，会议总是只议不决，没有结论。眼看期限到了，几个组长还是没有拿出具体方案，情势迫切，最后他只好亲自拟定了一套物料管理办法，向生产运营部做了汇报。