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[判断题]库存管理主要包括库存成本管理和库存控制管理。
[多项选择]客户管理一般包括
A. 开发潜在客户
B. 结成伙伴关系
C. 了解客户
D. 留住老客户
[判断题]库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。（）
[判断题]在库存ABC管理中，A类库存指的是在管理上实行集中管理与分散管理相结合的管理方式，采取一般的管理办法，适当建立安全库存。( )
[填空题]信息系统开发过程项目管理的主要内容一般包括_______、计划安排、经费管理、审计控制、风险管理、质量保证等方面。
[判断题]订单处理和订单管理是介于计划协调与作业之间的层面。（）
[判断题]库存管理就是库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。（）
[单项选择]班主任工作计划一般包括( )
A. 学期工作计划和具体活动计划
B. 全面计划和专题计划
C. 课内计划和课外计划
D. 教学工作计划和思想工作计划
[判断题]在公共物流信息平台中，一般将仓储管理分为仓库管理和库存管理。( )
[判断题]B2C网站的网上购物的后台处理主要流程流程：一般是网上客户订单→订单受理→库存查询→销售单生成→出库确认→发货确认→结账。( )
[多项选择]FIDIC《施工合同条件》规定，施工阶段合同管理的进度计划的内容，一般应包括( )。
A. 各主要阶段承包商已经投入的人员和设备数量的计划等
B. 实施工程的进度计划
C. 保证计划实施的说明文件
D. 每个指定分包商施工各阶段的安排
E. 合同中规定的重要检查、检验的次序和时间
[填空题]企业有不同层次的管理活动，一般都包括战略计划层、（）层和操作控制层。
[多项选择]进度计划的内容一般包括( )。
A. 实施工程的进度计划
B. 每个指定分包商施工各阶段的安排
C. 合同中规定的主要检查、检验的次序和时间
D. 月进度报告
E. 保证计划实施的说明文件
[单项选择]销售物流管理过程中计划和规划、策划一般包括以下阶段：调查实际、弄清问题、（）、形成方案和制定政策。
A. 制定目标
B. 找出销售规律
C. 进行市场预测
D. 进行风险分析
