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[单项选择]在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及 (41) 。
A. 软件开发方法体系的知识、标准和规定
B. 软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定
C. 用户或客户业务领域的知识、标准和规定
D. 信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定
[单项选择]在某电子政务系统项目实施过程中，一名开发人员接收到某位用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求更改，该开发人员应该（）。
A. 马上改正问题
B. 记录问题并提交项目经理
C. 不予理睬
D. 通知测试部经理，要求确认问题是否存在
[单项选择]项目实施策划由于其( )，集中在项目实施期前期进行，在项目实施过程中进行深化和调整。
A. 目标性
B. 计划性
C. 独特性
D. 不确定性
[多项选择]为了清晰、准确地定义工程项目的目标，降低项目实施过程中发生变更的可能性，项目目标应满足如下条件( )。
A. 目标应是具体的，具有可评估性和可量化性，不应含混模糊
B. 目标应与上级组织目标一致
C. 在可能时，用可交付成果的形式对目标进行说明，如评估报告、建议书等
D. 目标应进行整体优化
E. 目标是可理解的，具有时间性；目标是可得到的，既是现实的，又是可达到的，但需要努力和承担一定的风险
[多项选择]为了清晰、准确地定义工程项目的目标，降低项目实施过程中发生变更的可能性，项目目标应满足如下条件中的( )。
A. 目标应是具体的，具有可评估性和可量化性，不应含混模糊
B. 目标应与上级组织目标一致
C. 在可能时，用可交付成果的形式对目标进行说明，如评估报告、建议书等
D. 目标应进行整体优化
E. 目标是可理解的；具有时间性；目标是可得到的，既是现实的，又是可达到的，但需要努力和承担一定的风险
[单项选择]项目目标在项目实施过程中被分解为项目的功能性要求，是项目全过程的( )目标。
A. 关键
B. 主导
C. 最终
D. 核心
[单项选择]
项目管理是保证项目成功的核心手段，在项目实施过程中具有重大作用。（）是项目管理的重要元素，是项目实施的基础；（）要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应该包含在项目中；（）采用科学的方法，在与质量、成本目标等要素相协调的基础上按期实现项目目标。
（）是项目管理的重要元素，是项目实施的基础。
A. 分析文档
B. 项目开发计划
C. 设计文档
D. 源代码
[简答题]
论信息系统项目的成本管理
项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。
为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发生成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。
请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1．概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中担任的主要工作。
2．结合你所参与的项目，从成本估算、成本预算和成本控制三方面论述项目成本管理所应实施的活动。
3．叙述你所参与的项目的成本管理过程，并加以评价。
[单项选择]项目的( )目标，是项目的最终目标，在项目实施过程中被分解为项目的功能性要求，是项目全过程的主导目标。
A. 过程性
B. 成果性
C. 独特性
D. 特异性
[多项选择]建设工程项目质量控制系统的质量责任动态界面是指项目实施过程（）的衔接配合关系及其责任划分，必须通过分析研究，确定管理原则与协调方式。
A. 建设与施工单位之间
B. 设计与施工单位之间
C. 施工单位之间
D. 设计单位之间
E. 施工与材料供应单位之间
[单项选择]在监理控制系统中，（）子系统贯穿于项目实施全过程，并且把控制系统与外部环境联系起来。
A. 程序
B. 手段
C. 信息
D. 措施
[单项选择]某系统集成项目计划工期为两年，投资总成本为600万元。在项目实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录得知，开工后一年末实际成本发生额为400万元，所完成工作的计划预算成本额为250万元。该项目当前的进度绩效指数SPI、成本绩效指数CPI分别为______。
A. 83.33%、62.5%
B. 62.59%、41.67%
C. 66.67%、31.25%
D. 41.67%、83.33%
[多项选择]项目竣工验收是( )对项目实施过程的全面总结，实施转入生产的工程验收。
A. 项目业主单位
B. 承包商
C. 项目执行机构
D. 主管部门
E. 项目运营单位
[多项选择]项目跟踪评价包括项目实施过程中从立项到项目完成前的各种评价，即项目的( )。
A. 开工评价
B. 调概评价
C. 阶段评价
D. 总结评价
E. 完工评价
