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[判断题]银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。( )
[判断题]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当对客户尽职调查，了解客户账户是否会被第三方控制使用。( )
[判断题]银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。( )
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》规定，银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 遵守行业自律规范
[多项选择]银行业从业人员面对监管者应当（）。
A. 理解并接受，积极配合监管
B. 面对监管者不合理的私人要求，银行业从业人员可以予以拒绝
C. 积极配合现场检查，不得转移、隐匿或毁损有关资料
D. 所在机构存在严重问题的，银行业从业人员中的高级管理人员还应当接受监管部门约见
E. 在非现场监管中，银行业从业人员应按监管部门要求的报送方式、内容、频率和保密级别分别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立重大事项报告制度
[多项选择]银行业从业人员为客户提供贷款前，应当先了解客户的（）。
A. 所在区域的信用环境
B. 财务状况
C. 信用记录
D. 收入来源
E. 风险承受能力
[判断题]银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。( )
[单项选择]根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当（）。
A. 耐心说明情况，取得理解和谅解
B. 直接拒绝
C. 全力满足
D. 向上级汇报，由上级设法解决
[判断题]
| 银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。( ) |
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝，应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[判断题]银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守，接受有关机构的监督，同时也要接受社会公众的监督。( )
