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发布时间:2023-12-09 04:15:33

[单项选择]根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。
A. 耐心说明情况,取得理解和谅解
B. 直接拒绝
C. 全力满足
D. 向上级汇报,由上级设法解决

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[多项选择]《银行业从业人员职业操守》规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 遵守行业自律规范
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》中规定,银行业从业人员需( )。
A. 遵守《银行业从业人员职业操守》
B. 接受从业人员所在机构的监督
C. 接受银行业自律组织的监督
D. 接受银行业监管机构的监督
E. 接受社会公众的监督
[判断题]《银行业从业人员职业操守》是银行业从业人员的法规。 ( )
[多项选择]制订银行业从业人员职业操守旨在提高银行从业人员的( )。
A. 业务水平
B. 职业素质
C. 职业道德水平
D. 信用水平
E. 法律法规意识
[单项选择]以下( )行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。
A. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向客户介绍产品的时候,银行职员大量使用专业术语,使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
[多项选择]下列机构的工作人员适用银行业从业人员职业操守准则的有()。
A. 信托公司
B. 邮政储蓄银行
C. 基金管理公司
D. 花旗银行
E. 汽车金融公司
[判断题]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当对客户尽职调查,了解客户账户是否会被第三方控制使用。( )
[单项选择]以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定( )
A. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
[单项选择]以下行为中,( )符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。
A. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语。使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
[判断题]银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守,接受有关机构的监督,同时也要接受社会公众的监督。( )
[多项选择]银行业从业人员职业操守的宗旨包括( )。
A. 提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准
B. 建立健康的银行业企业文化和信用文化
C. 维护银行业良好信誉
D. 促进银行业的健康发展
E. 规范银行业从业人员职业行为
[多项选择]违反《银行业从业人员职业操守》的人员,()。
A. 可能障到公众谴责,但尚无法进行实质性的约束
B. 其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒
C. 情节不严重的,不应当受到惩戒
D. 情节严重的,将被开除,并被通报银行业协会乃至同业
E. 情节严重的,将丧失在银行业金融机构工作的机会
[单项选择]下列不符合银行业从业人员职业操守中的“了解客户”规定的是()。
A. 为没有有效身份证的熟悉客户新开账户
B. 了解客户的风险承受能力
C. 大额取款要求客户提供身份证件
D. 了解客户的财务状况

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