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发布时间:2023-10-22 03:18:49

[单项选择]以下关于银行业从业人员职业操守的说法,错误的是( )。
A. 银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
B. 商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
C. 客户信息是指银行在为客户开户、提供授信服务或其他金融产品时所掌握的客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息
D. 银行业金融机构及其从业人员应该让客户提供详尽的信息,同时可以提供给第三方或机构内部的其他部门

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[单项选择]以下不属于《银行业从业人员职业操守》所规定的银行业从业人员的是( )。
A. 承揽工商银行IT系统业务的计算机公司所委派的技术人员
B. 承揽城市信用社审计业务的会计师事务所委派的审计人员
C. 企业集团财务公司工作人员
D. 村镇银行工作人员
[判断题]《银行业从业人员职业操守》是银行业从业人员的法规。()
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》中规定,银行业从业人员需( )。
A. 遵守《银行业从业人员职业操守》
B. 接受从业人员所在机构的监督
C. 接受银行业自律组织的监督
D. 接受银行业监管机构的监督
E. 接受社会公众的监督
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 遵守行业自律规范
[单项选择]以下( )行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。
A. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员在介绍产品时没有提到最终责任承担者,使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向客户介绍产品的时候,银行职员大量使用专业术语,使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
[判断题]银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守,接受有关机构的监督,同时也要接受社会公众的监督。( )
[多项选择]违反《银行业从业人员职业操守》的人员,()。
A. 可能障到公众谴责,但尚无法进行实质性的约束
B. 其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒
C. 情节不严重的,不应当受到惩戒
D. 情节严重的,将被开除,并被通报银行业协会乃至同业
E. 情节严重的,将丧失在银行业金融机构工作的机会
[多项选择]下列机构的工作人员适用银行业从业人员职业操守准则的有()。
A. 信托公司
B. 邮政储蓄银行
C. 基金管理公司
D. 花旗银行
E. 汽车金融公司
[单项选择]以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定( )
A. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员( )。
A. 任何情况下均不得引用同事的工作成果
B. 和同事分享专业知识和工作经验
C. 尊重同事的个人隐私
D. 尊重同事的工作方式和工作成果
E. 和其他部门的同事分享和交流客户信息
[单项选择]以下行为中,( )符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定。
A. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语。使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
[单项选择]下列做法不属于违反《银行业从业人员职业操守》关于“信息保密”的规定的是( )。
A. 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
B. 不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令等
C. 在经客户允许的情况下,将客户有关信息提供给保险公司或其他公司用于营销其他产品
D. 向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息,如婚姻状况、家庭住址、电话号码、身份证号码、财产、住房以及其他客户不愿让他人知晓的信息
[单项选择]下列行为中,符合银行业从业人员职业操守关于“交流合作”规定的是()。
A. 交流客户信息
B. 交流未公开的财务情况
C. 交流先进经验
D. 交流机构内部资料

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