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[简答题]要求：请找出该事件小张处置的不妥之处
秘书小张身穿牛仔裤在给办公室工作人员小王布置工作：“起草明天销售会议的通知；第5期的工作简报复印20份；为李经理预定3天后去北京的火车票；打电话给酒店确定晚上宴会的准备情况。”
小王有些犹豫：“这么多事我上午能做完吗”
小张：“要学会合理安排工作，按轻重缓急的原则分清先后次序。”
小王：“我尽量。”
小王走后，小张整理桌子上的文件，按分类装入不同的文件夹。传来敲门声。
小张头也不抬：“请进”。
来访的人自我介绍：“我是利康公司宣传处的刘玫，我要写一篇关于双方技术合作的宣传报道，想从你这了解些情况。”
小张主动与其握手：“欢迎，请坐。”忙着准备茶水。
刘玫递过名片：“这是我的名片。”
小张一只手接过名片，转身放在桌上。
小张拿出一本已整理好的材料递给刘玫：“这是关于双方技术合作的有关资料，你可以作为参考。”
刘玫：“太感谢你了。”
小张：“有些技术数据可要注意保密呀。”
电话响了一声小张立即接起：“喂，哪一位。”
李总的声音：“在立宁公司的协助下，我们公司在这一届的科博会上获发明奖，请你以公司名义写一封感谢信，用传真的形式发给他们。”
小张：“好，我马上写。”
刘玫：“你忙吧，我先告辞了，谢谢你的接待。”
小张：“别客气，我还有事，不送了。”
小张用计算机打印感谢信，感谢信结构完整，格式正确。
小张拨通电话，将感谢信正面朝上放进传真机，按下发送按钮，传真完毕取回原件。
小张取来一摞资料，边阅读边做记号，并用剪刀剪下，放在标有“信息资料”的文件夹中。
小张打开办公桌抽屉拿出零食，边吃边拨通电话：“老同学，今晚我们一起去看电影怎么样。”
[简答题]
实务4
秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室，敲门后进入：“张总，考虑到这个月活动较多，为您制定了本月的活动时间表。”表格内容正确，内容完整。
张总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会，你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张：“我立刻安排。”回到办公室更改工作日志。办公室文件堆积如山，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来：“张秘书，下午去工商局，需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章，边说：“我现在非常忙，你自己开吧，开好后，把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张：“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总：“接待规格变了，有没有同对方解释。”
小张：“我忘记通知对方，我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备到：“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢？”
小张：“对不起，我立刻重新安排线路。”
下午，小张提前到接待室，整理环境。方总一行人到公司门口，没有人门口迎接自己来到接待室。小张和李副总马上迎接，小张立刻同方总一行人分别握手，并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在门口较近的沙发上，让李副总坐在门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起，她向客人抱歉：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
要求：请找出该事件小张处置的不妥之处
[简答题]
实务4
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张总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会，你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张：“我立刻安排。”她回到办公室便更改工作日志。办公室文件堆积如山，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来：“张秘书，下午去工商局，需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章，边说：“我现在非常忙，你自己开吧，开好后，把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张：“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总：“接待规格变了，有没有同对方解释”
小张：“我忘记通知对方，我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备道：“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张：“对不起，我立刻重新安排线路。”
下午，小张提前到接待室，整理环境。方总一行人到公司门口，没有人员迎接便自己来到接待室。小张和李副总马上迎接，小张立刻同方总一行人分别握手，并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在离门口较近的沙发上，让李副总坐在离门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起，她向客人抱歉道：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
要求：请找出该事件小张处置的不妥之处。
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小王有些犹豫：“这么多事我上午能做完吗？”
小张：“要学会合理安排工作，按轻重缓急的原则分清先后次序。”
小王：“我尽量。”
小王走后，小张整理桌子上的文件，按分类装入不同的文件夹。传来敲门声。
小张头也不抬：“请进”。
来访的人自我介绍：“我是利康公司宣传处的刘玫，我要写一篇关于双方技术合作的宣传报道，想从你这了解些情况。”
小张主动与其握手：“欢迎，请坐。”忙着准备茶水。
刘玫递过名片：“这是我的名片。”
小张一只手接过名片，转身放在桌上。
小张拿出一本已整理好的材料递给刘玫：“这是关于双方技术合作的有关资料，你可以作为参考。”
刘玫：“太感谢你了。”
小张：“有些技术数据可要注意保密呀。”
电话响了一声小张立即接起：“喂，哪一位。”
李总的声音：“在立宁公司的协助下，我们公司在这一届的科博会上获发明奖，请你以公司名义写一封感谢信，用传真的形式发给他们。”
小张：“好，我马上写。”
刘玫：“你忙吧，我先告辞了，谢谢你的接待。”
小张：“别客气，我还有事，不送了。”
小张用计算机打印感谢信，感谢信结构完整，格式正确。
小张拨通电话，将感谢信正面朝上放进传真机，按下发送按钮，传真完毕取回原件。
小张取来一摞资料，边阅读边做记号，并用剪刀剪下，放在标有“信息资料”的文件夹中。
小张打开办公桌抽屉拿出零食，
[简答题]
秘书小张身穿牛仔裤在给办公室工作人员小王布置工作：“起草明天销售会议的通知；第5期的工作简报复印20份；为李经理预定3天后去北京的火车票；打电话给酒店确定晚上宴会的准备情况。”
小王有些犹豫：“这么多事我上午能做完吗？”
小张：“要学会合理安排工作，按轻重缓急的原则分清先后次序。”
小王：“我尽量。”
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小张头也不抬：“请进。”
来访的人自我介绍：“我是利康公司宣传处的刘玫，我要写一篇关于双方技术合作的宣传报道，想从你这了解些情况。”
小张主动与其握手：“欢迎，请坐。”忙着准备茶水。
刘玫递过名片：“这是我的名片。”
小张一只手接过名片，转身放在桌上。
小张拿出一本已整理好的材料递给刘玫：“这是关于双方技术合作的有关资料，你可以作为参考。”
刘玫：“太感谢你了。”
小张：“有些技术数据可要注意保密呀。”
电话响了一声小张立即接起：“喂，哪一位。”
李总的声音：“在立宁公司的协助下，我们公司在这一届的科博会上获发明奖，请你以公司名义写一封感谢信，用传真的形式发给他们。”
小张：“好，我马上写。”
刘玫：“你忙吧，我先告辞了，谢谢你的接待。”
小张：“别客气，我还有事，不送了。”
小张用计算机打印感谢信，感谢信结构完整，格式正确。
小张拨通电话，将感谢信正面朝上放进传真机，按下发送按钮，传真完毕取回原件。
小张取来一摞资料，边阅读边做记号，并用剪刀剪下，放在标有“信息资料”的文件夹中。
小张打开办公桌抽屉拿出零食，边吃边拨通电话：“老同
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小张：“好，我马上写。”
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小张：“别客气，我还有事，不送了。”
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小张打开办公桌抽屉拿出零食，边吃边拨通电话：“老同学，今晚我们一起去看电影怎么样。”
要求：请找出该事件小张处置的不妥之处。
[简答题]
秘书小陆身着正装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动比较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。
王总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话，明天上午去市里开会，你安排张副总来接待大华公司的方总。”
小陆：“我马上安排。”回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前面电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小严进来：“陆秘书，我明天去工商局办理变更，需要开介绍信。”
小陆边拿介绍信、公章，边说：“我正要去张副总那汇报工作，你自己开吧。开好后把介绍信、公章放在桌子上就可以了。”
小陆在张副总办公室：“这是明天接待大华公司方总的接待计划。”
张副总：“接待规格变了，你要与对方做好解释工作。”
小陆：“哎呀，我忘记通知对方。”
张副总：“你怎么能让客人参观实验室呢？”
小陆：“我去重新安排参观线路。”
第二天小陆提前来到接待室，整理环境，开窗通风。
大华公司的方总一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。
小陆和张副总马上迎上去，小陆抢先同来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。
小陆让大华公司的方总一行人坐在离门口较近的沙发上，让张副总坐在离门口较远的沙发上。
突然小陆的手机响起，她向客人抱歉到：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接电话。
问题：找出上述材料中小陆不正确的地方。
[简答题]秘书小陆身着正装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动比较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。
王总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话，明天上午去市里开会，你安排张副总来接待大华公司的方总。”
小陆：“我马上安排。”她回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前面电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小严进来：“陆秘书，我明天去工商局办理变更，需要开介绍信。”
小陆边拿介绍信、公章，边说：“我正要去张副总那汇报工作，你自己开吧。开好后把介绍信、公章放在桌子上就可以了。”
小陆在张副总办公室：“这是明天接待大华公司方总的接待计划。”
张副总：“接待规格变了，你要与对方做好解释工作。”
小陆：“哎呀，我忘记通知对方。”
张副总：“你怎么能让客人参观实验窒呢”
小陆：“我去重新安排参观线路。”
第二天小陆提前来到接待室，整理环境，开窗通风。
大华公司的方总一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。
小陆和张副总马上迎上去，小陆抢先同来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。
小陆让大华公司的方总一行人坐在离门口较近的沙发上，让张副总坐在离门口较远的沙发上。
突然小陆的手机响起，她向客人抱歉道：“对不起，我接个电话。”她转身离开到外面接电话。
问题：找出上述材料中小陆不正确的地方。
[简答题]今天是2008年2月28日，请你代表总经理办公室拟一份会议通知，要求全体销售人员准时参加。会议时间：3月2日(周五)下午3点，会议地点：301会议室，会议名称：“市场需求分析(Analysis of Market Demand)”会议。
[简答题]
小刚在总经理办公室工作快二个月了，由于写作功底比较扎实，文笔不错，得到了公司领导和办公室主任的赏识，但他对一些琐碎的事务工作缺少兴趣和热情，对一些工作程序和规范掌握得不够完整、准确，做事情时在细节上总是犯点儿错误。某日，小刚随同总经理到机场迎接一位从未谋面、也是第一次来本地的客人。小刚在机场出口四处张望，客人出了机场也四处询问，小刚打通了客人的手机，终于把人找到了。小刚热情地迎上去，做了简单的自我介绍，表达了问候和欢迎，然后为总经理和客人做了介绍，客人的情绪渐渐热烈起来。上车时，小刚在前排右侧坐下来，总经理打开轿车后门请客人上车，然后在后排左侧坐了下来。回到公司后，总经理批评小刚，小刚却觉得迷惑：我错了吗 问题：
你认为小刚的哪些做法是错误的
[简答题]北环饭店总经理办公室耿秘书带着搜集先进个人典型材料的任务，去第一分店时，受到分店领导和群众热情接待。他有点陶醉了，他要的材料是分店秘书给他写的，同时，对下面工作中存在的一些问题，他也表示不满。回来后，他马上向总经理反映了第一分店的情况。当他再次来到第一分店时，领导和群众对他却敬而远之，甚至有些冷漠，耿秘书有些莫名其妙，因为他认为向领导如实反映下面情况是秘书的责任。
请问：第一分店的领导和群众对耿秘书的态度为什么会有这么大的反差
[填空题]女式棉(质量分数为8%的氨纶)牛仔短裤，机织
