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[多项选择]企业促销策略包括( )
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 宣传
E. 公共关系
[多项选择]以下各项中，属于差别化策略的优点的是( )。
A. 价格接近于行业平均价格水平
B. 低成本优势会转化为高收益
C. 增加消费者对本企业和产品的关注，有效增加销售量
D. 避免和其他竞争者产生直接冲突
E. 有助于消除本企业产品与竞争对手的产品价格可比性
[判断题]对于选择了目标市场的企业，实现自己企业的产品和竞争对手之间的差别化是其唯一的方法。( )
[填空题]学习策略包括认知策略、元认知策略和（）策略。
[多项选择]商品流通企业采取差别化战略的原因有( )。
A. 增强讨价还价能力
B. 降低替代品的威胁
C. 形成进入障碍
D. 降低顾客敏感程度
E. 防止竞争者迅速模仿
[判断题]物流服务已成为企业经营差别化的重要一环。
[多项选择]企业在决定定价策略时，通常需要考虑的影响产品价格的因素包括（ ）
A. 市场供求关系
B. 产品寿命周期
C. 产品价值
D. 通货膨胀
E. 消费者对价格的敏感度
[多项选择]寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛的顾客是竞争战略有效方法。下列选项中，哪些有利于企业实施业务层差别化战略( )
A. 提供使用产品的用户特色
B. 提高购买者从产品得到的性能
C. 总成本比竞争对手要低
D. 强化企业的内部管理体系
E. 提供非经济的满意度
[判断题]物流服务已成为企业差别化战略的重要内容，随着市场竞争的加剧及价格的日趋透明化，企业之间的价格竞争能够实现差异化的经营方式。
[单项选择]企业减少经营的产品线或产品项目的策略称为( )策略。
A. 产品线延伸
B. 产品线现代化
C. 扩大产品组合
D. 缩减产品组合
[多项选择]营销战略中的6P，包括产品策略组合、渠道策略组合和( )。
A. 政治力量策略组合
B. 公共关系策略组合
C. 促销策略组合
D. 价格策略组合
E. 市场探查组合
[多项选择]汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。
A. 对维修工人进行技术培训
B. 对接待人员进行管理和考核
C. 对外宣传企业的形象和服务特色
D. 接待人员热情、及时地接待顾客
E. 维修工人及时修好顾客送修的汽车
[多项选择]下列关于产品差别化的表述，正确的是( )。
A. 商品差别化是一种有效的价格竞争手段
B. 商品差别化可以形成市场进入壁垒
C. 市场的商品差别化程度越高，新企业进入市场的壁垒也就越高
D. 价格差别化也是实现商品差别化的主要方法之一
E. 产品差别化可以影响市场集中度
[填空题]元认知策略包括计划策略、监控策略和（）。
