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发布时间:2024-05-25 18:08:47

[简答题]某企业培训体系
企业员工培训是组织内部人力资源管理的一项长期工作内容,其本身也是一个复杂的系统,由诸多因素共同构成,相互制约和影响,所以,培训体系反映了组织培训工作的主要任务、组织落实、作业程序等制度化的成果。
某企业为更新和扩展员工知识面、提升任职能力、做好晋升职务准备和提升工作效率,以符合业务发展与组织能力提升为培训原则,对各类人员的培训体系规划如下:
中高层管理人员:管理技能、领导力提升、决策思维能力。
后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养。
研究人员:项目管理培训、项目团队管理培训。
技术服务人员:优质客户服务。
行政部门:职业精神与职业素质。
各部门另行规划和实施一些内部培训项目,作为整个企业培训的补充。
问题:
请结合自己的实践,谈谈如何建立一个新企业的培训体系。

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[简答题]某企业培训体系
企业员工培训是组织内部人力资源管理的一项长期工作内容,其本身也是一个复杂的系统,由诸多因素共同构成,相互制约和影响,所以,培训体系反映了组织培训工作的主要任务、组织落实、作业程序等制度化的成果。
某企业为更新和扩展员工知识面、提升任职能力、做好晋升职务准备和提升工作效率,以符合业务发展与组织能力提升为培训原则,对各类人员的培训体系规划如下:
中高层管理人员:管理技能、领导力提升、决策思维能力。
后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养。
研究人员:项目管理培训、项目团队管理培训。
技术服务人员:优质客户服务。
行政部门:职业精神与职业素质。
各部门另行规划和实施一些内部培训项目,作为整个企业培训的补充。
问题:
试分析该企业培训体系的缺陷,并提供完善体系的建议。
[单项选择]组织内部员工招聘不应考虑的是( )
A. 人员流入预测
B. 人员流失预测
C. 内部员工流动预测
D. 内部员工供给预测
[单项选择]物业服务企业员工集中,且培训资源较紧缺,宜建立( )级培训体系。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]
(二)

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的______标准。
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 19011
[单项选择]
某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的______标准。
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 19011
[单项选择]
(二)

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为______。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]
(二)

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为______。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[多项选择]
(二)

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,以下说法正确的是______。
A. 质量管理体系认证是自愿的
B. 质量管理体系认证是强制的
C. 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系
D. 质量管理体系认证的对象是质量管理体系
[单项选择]
(二)

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的______标准。
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 19011
[单项选择]
某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书,证书的有效期一般为______。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[判断题]许多员工在接受了组织培训以后选择了跳槽,所以培训不能帮助组织留住人才。( )
[多项选择]
(二)

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,以下说法正确的是______。
A. 质量管理体系认证是自愿的
B. 质量管理体系认证是强制的
C. 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系
D. 质量管理体系认证的对象是质量管理体系
[多项选择]
某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时,还了解到一些其他情况,以下说法正确的是______。
A. 质量管理体系认证是自愿的
B. 质量管理体系认证是强制的
C. 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系
D. 质量管理体系认证的对象是质量管理体系
[判断题]培训在于改变员工的行为、提高组织的绩效,因此观念培训不是培训的重要问题。( )
[单项选择]在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。
A. 管理者
B. 培训部门
C. 培训者
D. 后勤部门
[多项选择]落实质量管理体系的内部审核程序,有组织有计划地开展内部质量审核活动,其主要目的是( )。
A. 评价质量管理程序的执行情况及适用性
B. 揭露过程中存在的问题,为质量改进提供依据
C. 建立质量管理体系运行的信息
D. 向外部审核单位提供体系有效的证据
E. 建立质量管理体系中的技术控制

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