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[填空题]作为旅游产品对游客具有（），能够满足游客身心的需要，同时在服务过程中导游人员要消耗活劳动，因而也创造（）。
[判断题]作为旅游产品一部分的导游服务同其他组成部分一样对游客具有价值，能够满足游客身心的需要；同时在服务过程中导游人员要消耗活劳动，因而也创造使用价值。( )
[填空题]在游览过程中，导游人员要以丰富的讲解（）和高超的导游（）吸引旅游者，防止游客走散。
[简答题]在旅游过程中遇到泥石流发生，导游人员要带领游客尽量沿泥石流流垂直的方向逃离现场，切勿与泥石流同向奔跑。 ( )
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[判断题]在寻找过程中，导游人员要与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。
[判断题]定额的分类中，劳动消耗定额是完成一定的合格产品(工程实体或劳务)规定活劳动消耗的数量标准。为了便于综合与核算，劳动定额大多采用工作时间消耗量来计算劳动消耗量。( )
[判断题]定额水平应直接反映劳动生产率水平，与劳动生产率水平变动的方向相反，它反映活劳动与物资消耗水平，与活劳动和物质消耗水平的变动方向一致。( )
[填空题]优质的导游服务，能为游客提供的较大的特殊使用价值，旅游目的地的旅游产品对游客的效用也大，游客的满意程度就高，对于扩大旅游目的地旅游产品在______上的影响力度就大，从而有利于其______的扩展。
[填空题]游客往往通过导游带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的______。
[判断题]旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力。一般认为，旅游资源吸引力的大小表现为在一定时期内所接待的游客人次的多少。( )
[判断题]旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力。 （ ）
[单项选择]导游服务作为旅游产品的组成部分，已经成为旅游经营的一项重要内容，这体现了（ ）。
A. 导游职业自由化
B. 导游服务专业化
C. 导游服务商品化
D. 导游服务规范化
[简答题]旅游局组织人到某旅游景点考察，有记者在场，有游客向记者反映景区乱收费，你作为旅游局人员，怎么办？
[判断题]物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
[判断题]物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
