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[简答题]简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
[多项选择]编制绩效考评标准应遵循的原则有（ ）。
A. 定量准确原则
B. 定性科学原则
C. 目标导向原则
D. 先进合理原则
E. 突出特点原则
[多项选择]设计绩效考评标准时.应遵循的基本原则包括（）。
A. 突出特点的原则
B. 公平民主的原则
C. 先进合理的服则
D. 简洁扼要的原则
E. 定量准确的原则
[多项选择]绩效考评的标准包括（ ）。
A. 分解提问标准
B. 分解等级标准
C. 综合提问标准
D. 综合等级标准
E. 结构等级标准
[多项选择]按照绩效考评的对象不同，绩效考评可分为( )。
A. 下级考评
B. (B) 上级考
[简答题]简述绩效考评面谈的程序和技巧，并举例说明如何应用绩效考评的结果。
[多项选择]绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（ ）。
A. 优越性效标
B. 特征性效标
C. 结果性效标
D. 行为性效标
E. 一般性效标
[简答题]公司年终的绩效考评结束了，小王的绩效考评分数低于他的同事小何。 小王和小何是同时应聘进入这家公司的，两个人又被分配到同一部门，做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评，而且这一次的绩效考评结果，可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。 从进入这家公司开始，小王一直勤勤恳恳努力工作，并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且，无论从学历来讲，还是工作能力方面，小王都自认为优于小何，这一考评结果令小王产生了困惑。 这时，邻座的电话响了，电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末，她和小何都在加班，因为有事情需要请示领导，所以小何拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子，上司接了电话后，小何并没有直接谈工作，而是先问“刚才接电话的是亮亮吗，真可爱，让他再和阿姨说几句话贝贝在叫啊，是不是着急让你带它出去了”小王觉得奇怪，她怎么会知道上司儿子的名字贝贝又是谁 事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王当时的感觉是这件事情很无聊，也很浪费时间，如果是她挂电话，一定会直接和上司谈工作，别人的儿子和狗与工作又有什么关系 现在小王开始明白了，自己恐怕是在人际关系方面出了问题，不仅仅是和上司，和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作，忽视了很多和同事之间的这种沟通，并且在工作中过于认真的态度，也可能会令同事感觉紧张，会给人不够随和的感觉。但是，人际关系和工作质量有什么关系呢小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的，从到公司以来，承担了大量的工作，并且工作一直勤勤恳恳，这也是有目共睹的，为什么最后的考评结果仍然很低呢毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀是不是搞好人际关系是考评的大前提如果是这样的话，也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式，改变自己的个性，还是应该考虑重新找工作的问题呢 对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满，而公司里有些年纪较大的员工也认为他们的成绩低于年轻人是因为上司认为自己年纪大，绩效就一定低。 绩效考评结束了，公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里，他在思考，究竟问题出在哪里 问题： （1）为什么小王会得到这样的绩效考核结果 （2）公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么
[简答题]某房地产公司，年底都会有绩效考评，因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩的，大家都非常重视。人力资源部将一些考评表发到各部门的经理手中，要求部门经理在规定的时间内填写完表格，再交回人力资源部。
王经理是销售部经理，拿到人力资源部送来的考评表格，却不知怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。工作业绩那一栏分为五个档，每一档只有简短的评语。年初由于种种原因，王经理没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此对业绩考评时，无法判断谁超额完成任务，谁没有完成任务。工作态度就更难填写了，由于平时没有收集和记录员工的工作表现，到了年底，只对近一两个月的事情有一点记忆。
由于人力资源部催得紧，王经理只好在这些考评表上勾勾圈圈，再加上一些轻描淡写的评语，交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩，王经理感到这么做有些不妥，他决定向人力资源部建议重新设计本部门销售人员的考评方法。
请回答：(1)在设计绩效考评方法时应注意哪些问题
(2)公司制定绩效考评的作用有哪些
