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[单项选择]经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应
A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者协会
D. 虚假宣传
E. 监督检查部门
[单项选择]经营者提供的服务,与消费者约定,承担包修、包换、包退责任的应( )
A. 保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符
B. 向消费者出具服务单据
C. 按约定履行,不得无理拒绝
D. 做出明确的答复
E. 及时向有关行政部门报告和告知消费者
[单项选择]经营者提供服务,按国家规定或商业惯例应
A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者协会
D. 虚假宣传
E. 监督检查部门
[单项选择]按照国家规定和与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的()。
A. 经营者承担行政责任
B. 经营者承担民事责任
C. 应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
D. 应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用
E. 应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
[判断题]对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。