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[单项选择]实施差异化战略的组织的人力资源重点是（）
A. 削减成本
B. 激励创新
C. 采用内部晋升机制
D. 培训
[多项选择]饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有( )。
A. 饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要
B. 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品
C. 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本
D. 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求
E. 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
[多项选择]实施差异化竞争战略应具备的条件有( )。
A. 较强的研究与开发能力
B. 在产品或服务上具有领先的声望
C. 强大的市场营销能力
D. 大规模生产制造系统
E. 全面的成本控制体系
[单项选择]差异化战略的核心是（）
A. 不断开拓新市场
B. 细分市场
C. 独特的产品与服务
D. 以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品
[单项选择]实施差异化战略的核心是( )。
A. 取得某种对顾客有价值的独特性
B. 取得某种对顾客有价值的差异性
C. 加强内部成本控制，获得竞争优势
D. 获取特定的目标顾客
[多项选择]采用产品差异化战略的条件有( )。
A. 企业产品有较高的市场占有率
B. 企业有很强的研究开发能力
C. 企业具有很高的知名度和美誉度
D. 企业有很强的市场营销能力
E. 企业能够严格控制费用开支
