更多"导游人员的()管理技能包括:导游人员的身体调节、导游人员的心理调节、导"的相关试题:
[填空题]导游员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员()服务的技能、导游人员()服务的技能和协调关系的技能。
[填空题]导游人员要有效地、有()地向游客提供心理服务。即导游人员为调节游客在旅游过程中心理状态()所提供的服务。
[判断题]导游人员的考核主要包括:新进导游人员的录用考核、在职导游人员的考核和兼职导游人员的考核。( )
[填空题]导游人员常规服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于选择()的()位置。
[填空题]对导游人员管理主要有导游资格考试制度、导游人员______制度、导游人员______立法等措施。
[填空题]导游人员()服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确()游客购物。
[单项选择]《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的______,这是导游人员的法定职责。
A. 服务意识和职业道德水平
B. 政治意识和服务意识
C. 业务素质和职业技能
D. 服务意识和职业技能
[填空题]导游人员()服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于安排游客()停留的时间。
[填空题]《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高______。
[简答题]导游人员处理工作内容与环节的技能常见的包括哪六个方面?
[多项选择]《导游人员管理条例》规定,导游人员应具备的条件是______。
A. 我国公民,热心为游客服务
B. 有高中以上文化水平
C. 熟悉业务,有组织接待能力
D. 身体健康
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。 ( )
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。( )