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[判断题]商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐”，一般统称“小姐”。( )
[填空题]
To whom you may send your email.
You may send your email to your friends who （） in it.
[多项选择]商务文书清退的具体要求（ ）。
A. 规定清退时间
B. 事先通知
C. 加强催退
D. 清点核对
E. 交接签字
[单项选择]关于商务文书的描述错误的是( )。
A. 根据受文对象选择合适的文体
B. 分不清是“女士”还是“小姐”用“女士”
C. 时效性是对受文者尊重
D. 根据不同的书写目的选择不同颜色纸张
[判断题]所有的商务文书都要进行传递、运转。( )
[填空题]商务文书具有实用性和（ ）两个基本特点。
[单项选择]______ it prove necessary to send your payment by money order, please take your request to the Payments Department, where you will find the appropriate forms.
A. Could
B. Would
C. Should
D. Might
[单项选择]国际商务秘书人员应严格把好行文关，杜绝滥送、滥发，这体现了商务文书处理工作的( )。
A. 及时原则
B. 准确原则
C. 精简原则
D. 高效原则
[判断题]商务文书运转终结后的处置活动主要包括：清退、销毁。( )
[判断题]商务文书的处置活动主要包括：清退、销毁和立卷归档。 （ ）
