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[判断题]ERP足指建立在信息技术应用基础上，结合系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策于段的管理平台。 ( )
[判断题]ERP是将企业的三大流(物流、资金流、信息流)进行全面一体化管理的管理信息系统，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。( )
[判断题]企业物流的垂直结构实际上就是现代生产物流系统的组成，具体由管理层、控制层和执行层三大部分组成。
[判断题]现代生产物流系统是由管理层、执行层、控制层组成。控制层是一个计算机物流管理软件系统，是物流系统的中枢。
[判断题]现代生产物流系统是由管理层、执行层、控制层组成，其中控制层是一个计算机物流管理软件系统，它是物流系统的中枢。
[多项选择]物业服务企业培训分为入职培训、操作层员工的知识和能力培训、管理层员工的知识和能力培训、( )等。
A. 试用培训
B. 专题培训
C. 晋升培训
D. 外派培训
E. 学历教育
[判断题]中层管理层较为薄弱，企业人员更新过快或员工不足属于企业的经营风险。( )
[判断题]管理层、控制层、作业层三个层次是企业物流的水平结构。 ( )
[判断题]现代生产物流系统是由管理层、执行层二大部分组成。
[单项选择]在一个管理组织中，命令由决策层发布到执行层各部门，再通过执行层各部门传递至操作层各班组，命令一旦发出，就要贯彻到底，统一行动，这是（）。
A. 统一指挥原则
B. 组织优化原则
C. 适应性原则
D. 最佳跨度原则
[判断题]企业物流系统的水平结构，即管理层、控制层和作业层。物流系统是通过这三个层次的协调配合实现其总体功能。
[单项选择]企业管理层次的多少取于企业任务量和( )。
A. 外部环境的特点
B. 企业的地理位置
C. 企业规模的大小
D. 企业流动资产的大小
[多项选择]以下零售商业物业管理的工作中，属于策略与运行管理层次内容的有( )。
A. 市场需求分析和选址分析
B. 经营业态和租户的选择及更替
C. 租金和租约的确定及调整
D. 清洁卫生与日常管理和服务
E. 安全保卫和公共空间的维护
[多项选择]一般管理层员工能力培训的主要内容包括( )。
A. 楼宇巡查能力
B. 处理投诉问题的能力
C. 物业接管验收能力
D. 编制费用预算的能力
E. 装修监管能力
[多项选择]一般管理层员工知识培训的主要内容包括( )。
A. 物业管理基础知识、物业管理法规知识
B. 房屋结构构造与识图知识
C. 物业管理收费知识、环境管理知识
D. 房屋维护与管理知识、房屋附属设备维护与管理知识
E. 市场营销、公共关系知识，房地产经营知识
[单项选择]并购机制使企业管理层面临威胁，有利于企业降低（）。
A. 沉没成本
B. 资本成本
C. 机会成本
D. 代理成本
[简答题]某企业的工会最近听到很多一线员工反映工资待遇太低，与管理层差距过大。并且加班时间长期超过国家规定，而加班费却一拖再拖，没有发放到员工手中，他们要求企业提高工资待遇，改善劳动条件，否则将选择离职。而另一方面，工会也了解到由于市场竞争压力过大，企业被迫低产品价格，利润率不断下降，企业的经营层也正努力通过各种手段维持企业的正常运转，最近公司争取了几个重要的大客户，此时正值供货的关键时期，一旦由于人手不足而停产，会造成严重的后果。
请回答:
[单项选择]下列（）不属于企业管理层。
A. 战略计划层
B. 管理控制层
C. 部门管理层
D. 操作控制层
