更多"阅读以下关于项目范围管理的说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说"的相关试题:
[简答题]
阅读以下关于项目范围管理的说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
RT公司是一家致力于为电子政务市场提供应用系统建设的系统集成公司，最近接到开发一套向公众开放的政务信息发布与查询系统的项目。由于电子政务项目有一定的保密性要求，因此该系统涉及两个相互独立的子网，即政务内网和政务外网。政务内网中储存着全部信息，包括部分机密信息；政务外网可以对公众开放，开放的信息必须得到授权。系统要求在这两个子网中的合法用户都可以访问到被授权的信息，访问的信息必须一致、可靠，政务内网的信息可以发布到政务外网，政务外网的信息经过审批后可以进入系统。
项目经理老陈在了解到该项目系统要求之后，认为保密性是系统的难点，需要进行技术攻关。为了顺利地完成该项目，老陈找到熟悉网络互连互通的技术人员设计了解决方案，在经过严格评审后实施该方案。在系统完成开发，进入试运行前，项目发包方认为系统虽然完全满足了保密性的要求，但其使用界面操作复杂，应该简化操作，因此必须在系统交付前增加操作向导的功能。除此以外，试运行需要的服务器等设备已经采购完成，但没有经过调试，发包方要求老陈委派人员在部署试运行环境时，同时对采购的设备进行调试并安装相应的系统软件。在合同条款中仅有一条“乙方负责将系统部署到试运行及正式运行环境”，并没有指出环境的状态，老陈只好向公司求助，找到了可以完成服务器系统软件安装和调试的资源，完成了这部分工作。
对于增加“操作向导”的问题，老陈安排程序员小许向项目发包方口头了解“操作向导”的需求后，直接进行开发。但在操作向导功能交付后，项目发包方根据公众用户反馈的结果认为操作向导仍没有满足需求，最终又重写了大部分代码才通过验收。由于系统的反复变更，项目组成员产生了强烈的挫折感，士气低落，成本和工期都超出了原计划的35%以上。
| 结合你的项目管理经验，说明老陈可以采用哪些方法或工具来跟踪项目范围变更 |
[简答题]
阅读以下关于合同管理和项目范围管理的说明，根据要求回答问题1和问题2。
[说明]
老赵是一家国内知名系统集成公司的项目经理，目前负责东南沿海某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此老赵自己制定了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息网络中心组织和领导，信息网络中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的人事处直接向老赵提出变更要求，有时是甲方的营销部直接向老赵提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，老赵试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么老赵跟他们有不同的理解。因此老赵因对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。
| 结合你的项目管理经验，简要分析产生上述问题的可能原因。 |
[单项选择]以下关于项目范围管理的描述中，错误的是______。
A. 项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款
B. 项目范围说明书通过了评审，标志着完成了项目范围确认工作
C. 项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理
D. 通过评审后，新项目范围说明书将成为该项目的范围基准
[简答题]阅读以下关于项目整体管理的说明，根据要求回答问题。
[说明]
老陈是系统集成商PQ公司(以下简称为PQ公司)软件开发部的项目经理。5个月前，他被公司派往一览贸易集团有限公司(以下简称为一览公司)现场组织开发办公自动化管理信息系统(以下简称为OA系统)，并担任项目经理。老陈已经领导开发过好几家公司的OA系统，并已形成较为成熟的OA管理软件产品，所以他认为此次应该只要适当地做一些二次开发，并根据用户需求进行少量的新功能开发即可大功告成。
老陈满怀信心地带领他的项目团队进驻了一览公司，老陈和项目团队在技术上已经历过多次考验，他们在3个月的时间就将该OA系统开发完毕，项目很快进入了验收阶段。可是一览公司分管办公事务的吴总认为，一个这么复杂的OA系统在短短的3个月时间里就完成了，这在一览公司的IT项目中还是首次，似乎不太可能。他拒绝在验收书上签字，并要求办公室的叶主任和业务人员认真审核集团公司及其各个子公司的OA管理上的业务需求，严格测试相关系统的功能。
办公室的叶主任与相关人员经过认真审核和测试，发现系统开发基本准确，但实施起来比较困难，因为业务流程变更较大。又1个月过去了，一览公司的吴总认为系统还没有考虑集团公司领导对办公管理的需求，并针对实施较困难的现状，要求项目组从集团公司总部开始，一家一家子公司地逐步推动系统的使用。
老陈答应了一览公司吴总的要求，开始先在集团公司总部实施OA系统。可是1个月过去了，系统却没有安装成功。集团公司信息中心的人员无法顺利地购买服务器，因为这个项目没有列入信息部门的规划。办公室的部分人员也建议：该项目在集团中都推不动，何必再上。老陈一筹莫展，眼看半年过去了，项目似乎没有了终结之日。
结合你的项目管理经验，简要分析产生以上问题的主要原因。
[简答题]
阅读以下关于项目采购管理的说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
飞达物流服务有限公司(以下简称飞达公司)是一家专业从事物流包装、流通加工、仓储和运输等业务的第三方物流公司。该公司自主研发了一套物流管理信息系统，以支持日常经营业务处理。系统主要包括货物出入库、点仓、运输调度等承载基本的仓储、运输两大块业务运转的功能模块，采用Visual
Basic 6.0编程语言、SQL
Server数据库和C/S技术架构。随着业务的拓展，公司迫切需要将该系统改造成B/S技术架构，并新增财务管理、成本核算、物流计费和客户关系管理等功能模块。
为了适应应用需求，飞达公司信息网络中心采用Java编程语言对原有系统功能做了技术转型性的改造，花费了半年的时间，完成了成本核算和物流计费模块的开发。飞达公司主管信息化工作的兰总和信息网络中心老汪主任经过再三审视，发现单凭自身的力量很难完成系统的开发，主要理由如下：
(1) 因为公司有庞大的计算机网络系统和办公应用设备需要维护，公司信息网络中心的人手不够。
(2)
开发力量明显不足，已有的系统升级改造由公司引进的一名系统分析师和一名程序员加班加点编制而成，虽经努力，但开发出的软件产品质量不高，还不如原有运行了多年的系统稳定，业务部门应用人员怨声载道，信息网络中心的维护人员也疲惫不堪。
(3) 新开发出来的系统功能达不到上线的要求，因为业务部门总有提不完的需求，而系统中似乎有改不完的错。
接下来还有许多的子模块要开发，老系统已经不堪重负，新系统又上不了线，兰总和老汪都为下一步该怎么办感到头痛。
| 结合你的项目管理经验，请分析本案例中主要存在哪些问题 |
[简答题]
阅读以下关于项目沟通管理的说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
老赵拥有多年的软件项目开发经验，目前作为一家系统集成公司(以下简称乙方)的项目经理，正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了11个功能模块，涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程，开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发，后因故终止。在与乙方签订开发合同时，甲方愿意提供原有的设计文档。老赵带领自己的团队，在客户原有的需求分析和设计文档的基础上，历时两个月，通过邮件、电话等方式多次与用户进行交流与沟通，并利用原型开发方法建立了项目演化型需求模型。
为了加快项目进度，节约项目成本，老赵从某高校选用了两名有编程经验、工作能力较强的在读研究生加入开发组。在现有演化原型的基础上，这两名研究生分别负责组织机构管理和计量培训管理两个模块的代码编写工作。这两个模块与计量管理主要业务过程及专业领域知识的关系不太紧密，具有相对独立性及一定的通用性。经过3个多月的努力，所有的模块都完成了单元测试，并在虚拟环境下进行了功能测试。之后，老赵充满信心地带领项目组到应用单位进行现场试运行。
用户单位为老赵及其团队在项目开发中所表现的高效率而高兴，他们积极配合，并选择了业务过程中的不同部门、不同岗位代表参与，采用真实的数据进行系统试运行。在运行过程中，虽然核心业务流程与实际情况基本一致，但在组织机构管理与计量培训管理这两个模块中出现了让老赵非常尴尬的问题。
| 结合你的项目管理经验，分析该项目开发过程中，在项目沟通方面存在哪些主要问题 |
[简答题]
阅读以下关于项目成本管理的说明，根据要求回答问题1和问题2。
[说明]
2008年9月，系统集成商PH公司承担了某地市电子政务网络工程建设，合同额为820万元，全部工期预计16周。目前，该项目已进展到第11周，对项目前10周的实施情况进行了总结，有关执行情况汇总见表2-4。
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表2-4 各项工作成本预算及10周计划与执行情况统计
|
工作 |
计划完成工作预算费用(万元) |
已完工作量(%) |
实际发生费用(万元) |
| A |
160 |
80 |
120 |
| B |
60 |
90 |
65 |
| C |
75 |
80 |
75 |
[简答题]
阅读以下关于项目风险管理的说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
2007年6月，系统集成商RT公司承担了某事业单位拟建的业务运营支撑网络二期工程(以下简称网络工程)。该网络工程是省级重点工程，合同额为1500万元，全部工期预计8个月。RT公司领导高度重视，成立了以公司副总经理挂帅的项目领导小组，委派业务支撑部部门经理为项目总监，老张为项目经理，郭工等来自不同职能部门的主管组成项目团队。
在编制项目范围管理计划书时，老张认为满足不断变化的需求对整个项目影响不大。因此，在市场部郭工不断地提出新的要求时，老张“来者不拒”，不停地更新项目计划。
在设计系统架构时，老张的团队为了提高机房平面空间的利用率，将大部分机架式的小型机集中摆放在一片较小区域内。但是由于未充分考虑到设备散热因素，造成了该区域的机房专用空调因负荷过重而多次宕机。
保证系统稳定运行是项目团队的第一要务。该二期网络工程正式切换上线前，前期工程仍然保持运行状态。在系统切换期间，要求确保7天×24小时的业务连续平稳运行。为此老张花费大量的时间，制定了自认为是比较详细的系统切换方案和故障应急处理方案等，但在新旧系统的切换过程中还是出现了重大的技术故障，因此项目建设进度也受到了延误。
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结合你的项目管理经验，导致以上问题的主要原因是什么 |
[简答题]阅读以下关于项目进度管理的说明，根据要求回答下面问题。
[说明]
PH公司是一家系统集成商，杨某是PH公司的一名高级项目经理，现正在负责一个财务管理系统的开发项目。他认真分析了项目的技术特点，并很快组建了自己的项目团队。杨经理对自己的团队很满意，因为这些成员对该项目所采用的技术都很熟悉，且他们都有一定的开发经验。在项目开始的第一个月，项目团队给出了一个粗略的进度计划，估计项目的开发周期为11～16个月。两个星期后，产品需求已经确定并得到了批准，杨经理制订了一个以11个月为期限的初步进度表，项目团队成员对这11个月的进度计划也相当乐观，因为项目的目标已经确定，并且开始书写需求规格说明书，概要设计也已经开始。
杨经理认为，项目的详细进度表在半个月之内就可以提交，因为他以前曾做过一个类似的项目，不用花费太多的时间去制订这个进度表。在接下来的8天里，他努力地制订详细的进度计划。为了让他的项目成员去做一些他们“应该做的”设计、开发等工作，杨经理在做计划时没有让技术人员参与详细进度表的制订。杨经理依据每个人员的最高生产效率和最佳的开发状态来编制计划。经过几天的努力，杨经理给出了详细进度表的草稿，并交付审核。相关评审人员经过评审，给出了如下的意见。
①该计划进度安排很紧张，没有任何多余时间，应引起高度重视。
②这对于用户来说是一个“最合适的”进度计划。
该进度计划还是被通过，并形成了该项目的正式进度计划。当项目团队成员认真分析完这份进度计划后，认为进度太紧张，任务可能无法完成。他们认为目前的项目团队人员太少，也没有充分考虑休假、节日和其他机动时间。除了以上的主要问题外，项目团队成员还提出了一些其他的问题，但基本上没有得到相应的重视。只是为了缓解项目团队成员的抱怨情绪，在报请上级主管批准后，杨经理将进度表中的计划工期延长了5个星期。
1.请用400字以内的文字，结合你的项目管理经验，分析杨经理在进度管理方面主要存在哪些问题
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