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发布时间:2024-05-26 20:14:16

[单项选择]
最近老是去郊区帮客户做些售前工作,昨日,从南桥乘南大线到大团,坐在车上正在衡量丝袜高度与气温高度之间是否存在正反比例的时候,猛听得公交关门的声音,原来是边上的公交司机带了一位老人来,准备让他上这辆车,可吃了个闭门羹,老头便颤颤悠悠地往回走,约80有几的样儿,等老人家走远后售票员又打开车门继续吆喝。当时我也没多想,估计是售票员怕麻烦,万一老头在车上磕着碰着,烦心的事可就不少了。
下午回去的时候,过青村站没多远,看到一老夫妻在站台边招手示意停车,司机假装没看见,丝毫没有刹车的迹象,若无其事地开了过去。当下心里就很纳闷,咋回事啊,有客哪有不拉的道理 一路上那些60岁左右扛着大包小包的农民]二伯伯公交司机一个没落下,而整洁的当地老人咋就置之不理呢 想了想,难道是跟他们身上挂着的老人免费乘车卡有关系吧,估计是,毕竟对于售票员来说,再麻烦的农民工伯伯也是实打实地掏钱买票,想到这儿不禁联想起上午的事情了,这已不是个别事件,而是开始普遍存在的现象,让人揪心得很。
老人免费乘车这政策是惠及了老人,但没有惠及到公交部门,或者还可能侵害了司机和售票员的一些利益,从而导致上面拒载的情况屡屡发生。那么问题就又戏剧性地形成了一个循环,由于售票员得不到利益,就把老人们抛弃在一边,让免费乘车的老人卡形同虚设,进而更近一步地发展,老人要出门,哪怕是买票也成,可司机们远远地看到老人,本能地以为是刷老人卡免费搭车的,便早早踩油门离去,长期以往,估计有卡比没卡更麻烦,这些老人家们若想便捷地乘个车应该很难,除非老人们远远地举个醒目牌“买票乘车!不刷老人卡!”
司机认为那些老年人:
A. 身体不好
B. 行动太慢
C. 免费坐车
D. 不想买票

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[单项选择]
最近老是去郊区帮客户做些售前工作,昨日,从南桥乘南大线到大团,坐在车上正在衡量丝袜高度与气温高度之间是否存在正反比例的时候,猛听得公交关门的声音,原来是边上的公交司机带了一位老人来,准备让他上这辆车,可吃了个闭门羹,老头便颤颤悠悠地往回走,约80有几的样儿,等老人家走远后售票员又打开车门继续吆喝。当时我也没多想,估计是售票员怕麻烦,万一老头在车上磕着碰着,烦心的事可就不少了。
下午回去的时候,过青村站没多远,看到一老夫妻在站台边招手示意停车,司机假装没看见,丝毫没有刹车的迹象,若无其事地开了过去。当下心里就很纳闷,咋回事啊,有客哪有不拉的道理 一路上那些60岁左右扛着大包小包的农民]二伯伯公交司机一个没落下,而整洁的当地老人咋就置之不理呢 想了想,难道是跟他们身上挂着的老人免费乘车卡有关系吧,估计是,毕竟对于售票员来说,再麻烦的农民工伯伯也是实打实地掏钱买票,想到这儿不禁联想起上午的事情了,这已不是个别事件,而是开始普遍存在的现象,让人揪心得很。
老人免费乘车这政策是惠及了老人,但没有惠及到公交部门,或者还可能侵害了司机和售票员的一些利益,从而导致上面拒载的情况屡屡发生。那么问题就又戏剧性地形成了一个循环,由于售票员得不到利益,就把老人们抛弃在一边,让免费乘车的老人卡形同虚设,进而更近一步地发展,老人要出门,哪怕是买票也成,可司机们远远地看到老人,本能地以为是刷老人卡免费搭车的,便早早踩油门离去,长期以往,估计有卡比没卡更麻烦,这些老人家们若想便捷地乘个车应该很难,除非老人们远远地举个醒目牌“买票乘车!不刷老人卡!”
作者做公共汽车去:
A. 上班
B. 郊游
C. 见客户
D. 搞科研
[判断题]汽车综合服务包括售前服务、售中服务、售后服务的全过程。
[多项选择]常见的售前服务包括()。
A. 包装服务
B. 免费咨询
C. 广告宣传
D. 送货上门
E. 安装服务
[单项选择]某校老师经常让班里很差的同学在上课期间外出帮忙做些与其学习无关的工作,该老师的做法侵犯了该同学的______。
A. 人格最严
B. 隐私权
C. 受教育权
D. 名誉权
[判断题]如果客户遗忘密码而需要柜台修改密码时,出于对客户财产的保护,工作人员有权要求客户提交详细的客户信息进行审核。 ( )
[单项选择]基金销售售前服务的主要内容中不包括()。
A. 向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识
B. 普及基金相关法律规定
C. 介绍基金管理人任职年限、工作经历
D. 开展投资者风险教育
[判断题]最近他的工作很忙。
[单项选择]小王在社会工作机构工作了一年,工作积极主动,能力强,但最近一段时间她的工作情绪有些低落,机构负责人老李与小王谈话,小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感,老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是()
A. 重申机构使命和宗旨
B. 改进上下级沟通模式
C. 发放一定激励津贴
D. 重新设计工作职位
[简答题]对三鹿奶粉事件,政府部门该做些什么
[单项选择]一般认为,工作时间越长的人积累的工作经验也就越多。但最近一家公司发现,工作多年的老员工和毫无工作经验的新人在设计一套营销方案时并没有表现出明显的差距。因此,认为一个人工作时间越久经验越丰富的看法是站不住脚的。
以下哪项如果为真,最能削弱上述论证( )
A. 在设计营销方案时,依靠的主要是创新意识而不是经验
B. 设计营销方案并不需要太多的工作经验
C. 老员工比新人参与过更多的方案设计
D. 设计营销方案有利于员工个人工作经验的积累
[单项选择]在单个客户授信限额管理中,商业银行对客户进行信用评级后,首要工作是确定客户的()。
A. 最低债务承受额
B. 最高债务承受额
C. 平均债务承受额
D. 以上均不正确
[简答题]为防止食物中毒事故的发生,导游员应做些什么
[单项选择]2005年12月31日,某客户账户的余额为500000美元,这一金额是重大的。该客户最近宣布破产。公司在2005年的财务报表上应该通过()来记录这500000美元的应收账款。
A. 视为损益表中的非常损失
B. 视为损益表中销售收入的减少额
C. 在资产负债表中按面值记录
D. 在资产负债表中按预期可实现净值记录
[简答题]张三是KK公司新进的跟单员,最近公司接到国外客户的一个大单,国外客户对物料的要求比较严格,KK公司选定了一家供应商,业务经理让张三负责这个单子的跟进工作,对于刚毕业而且没有任何工作经验的他来说,这个工作的确是一个不小的挑战,你觉得张三应该怎样进行催单的规划,以确保物料能按要求供应

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