[简答题]货运服务产品的特征有哪些

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[单项选择]物业管理服务的( )源于其服务产品的特征。
A. 公共性
B. 综合性
C. 即时性
D. 无形性

[判断题]由于货运服务提供者个体的差异，必然导致货运服务质量的差异。

[多项选择]物业服务产品具有（）特征。
A. 无形性
B. 排他性
C. 不可存储性
D. 差异性
E. 一致性

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