[简答题]简述下行沟通。

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[单项选择]下行沟通的目标不包括（）。
A. 显示企业对员工的创造力、努力和忠诚度的重视态度
B. 明确员工在企业里的指责、成就和地位
C. 提供员工参与管理的机会
D. 掌握员工所享受的各种福利待遇以及真正的实利

[多项选择]下行沟通的形式通常有（）。
A. 公司政策发布
B. 电子信箱
C. 谈话与口头提示
D. 会议

[多项选择]下行沟通中容易出现的障碍是( )。
A. 不善聆听
B. 沟通各方心理活动的障碍
C. 理解力
D. 用语歧义

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