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[多项选择]物业管理绩效评价的基本指标中,下列属于财务效益状况指标的有( )。
A. 总资产周转率
B. 总资产报酬率
C. 流动资产周转率
D. 净资产收益率
E. 财务内部收益率
[单项选择]在物业管理绩效评价的指标体系中,财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和( )
A. 总资产周转率
B. 流动资产周转率
C. 财务内部收益率
D. 资本积累率
[多项选择]物业管理财务效益状况的修正指标包括( )。
A. 应收账款周转率
B. 成本费用利润率
C. 主营业务利润率
D. 盈余现金保障倍数
E. 不良资产比率
[单项选择]财务效益状况指标包括( )。
A. 资产负债率
B. 流动资产周转率
C. 净资产收益率
D. 资本积累率
[多项选择]物业管理绩效评价的评议指标包括( )。
A. 总资产增长率、3年利润平均增长率、资产负债率
B. 经营者基本素质、服务满意度、基础管理水平
C. 在岗员工素质状况、服务硬环境
D. 发展创新能力、经营发展策略
E. 综合社会贡献
[多项选择]物业管理绩效评价的指标体系中,偿债能力状况的指标包括( )。
A. 主营业务利润率
B. 资产负债率
C. 利息保障倍数
D. 营业增长率
E. 资本积累率
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,归纳绩效评价的主要指标包括( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
E. 物业品牌化
[多项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业计划指标
E. 物业现代化
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。
A. 租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标
B. 租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
C. 物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标
D. 物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标
[多项选择]下列物业管理绩效评价基本指标中,偿债能力状况指标有( )。
A. 总资产报酬率
B. 资产负债率
C. 利息保障倍数
D. 营业增长率
E. 资本积累率
[多项选择]下列物业管理绩效评价基本指标中,资产营运状况指标有( )。
A. 总资产报酬率
B. 净资产收益率
C. 流动资产周转率
D. 资本积累率
E. 总资产周转率
[多项选择]下列选项中,物业管理绩效评价评议指标的具体内容包括()等。
A. 经营者基本素质
B. 服务创新度
C. 基础管理水平
D. 服务硬环境
E. 发展创新能力
[单项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,其绩效评价的主要指标是( )。
A. 物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B. 服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C. 服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D. 物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[多项选择]物业管理绩效评价的基本指标主要有( )。
A. 财务效益状况指标
B. 客户管理运营指标
C. 资产营运状况指标
D. 偿债能力状况指标
E. 发展能力状况指标
[多项选择]下列指标中,属于财务效益状况指标的是( )。
A. 总资产周转率
B. 流动资产周转率
C. 净资产收益率
D. 财务内部收益率
E. 总资产报酬率
[单项选择]物业管理绩效评价指标体系中,属于偿债能力状况指标的是( )。
A. 净资产收益率
B. 已获利息倍数
C. 资本积累率
D. 成本费用利润率
[单项选择]下列物业经济指标中,不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是( )
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率