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[多项选择]ISO9000质量认证的表示方式有( )
A. 认证证书
B. 认证人员
C. 认证标志
D. 认证标准
E. 认证机构
[单项选择]ISO9000.3是ISO9000质量体系认证中关于计算机软件质量管理和质量保证的( )。
A. 指南
B. 标准
C. 准则
D. 规定
[单项选择]ISO9000资质认证过程中要对企业的各方面进行严格审查，还要每年进行自检和外检。ISO9000质量管理体系认证证书的有效期为 (6) 。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
[单项选择]ISO9000质量项目标准最关注（）
A. 顾客满意度
B. 商业成果
C. 内部流程
D. 生产力改进
[单项选择]关于ISO9000质量标准，（）不正确。
A. 的范围与美国鲍尔德雷治标准更为接近
B. 转移到了评估产品质量上
C. 了对顾客期望的前期关注
D. 了对质量系统记录的要求
[单项选择]根据ISO9000质量标准，（）不正确。
A. ISO9000不能确保高质量的产品
B. 它的目标是确保遵循书面化的步骤和标准
C. 不得使用第三方审计师
D. 每三年需要一次复审
[单项选择]（）不是公司追求ISO9000认证的原因。
A. 满足合同义务
B. 在欧洲推销产品
C. 取消关税
D. 获得竞争优势
[单项选择]以下______不是ISO9000质量管理的原则。
A. 领导作用
B. 持续改进
C. 以产品为中心
D. 与供方互利的关系
[判断题]国际标准化组织最主要的国际认证体系有ISO9000和ISO14000，二者的主要区别是前者为质量管理体系认证，后者为环境管理体系认证。( )
[单项选择]ISO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO 9000系列标准的主导思想是：
(1)强调质量 (1) ；
(2)使影响产品质量的全部因素始终处于 (2) 状态：
(3)要求证实企业具有持续提供符合要求产品的 (3) ；
(4)强调质量管理必须坚持进行质量 (4) 。
而CMM则强调持续的 (5) 。
A. 度量
B. 跟踪
C. 改进
D. 保证
