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[单项选择]知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认识和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何，取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时，美誉度要以知名度为条件，才能充分显示其社会价值。
由此可知，知名度和美誉度的关系是( )
A. 只有美誉度高，知名度才能高
B. 只有知名度高，美誉度才能高
C. 知名度高，美誉度必然高
D. 知名度低，美誉度必然低
[单项选择]公共关系与组织的“无形资产”直接相关，对于扩大组织的知名度、提高美誉度至关重要。这说明公共关系是一种非常特别的______
A. 宣传职能
B. 促销职能
C. 传播职能
D. 管理职能
[简答题]某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的知名度和美誉度，提升企业的竞争力，准备建立自己的网站。
(1)分析该网站的业务模式；
(2)简述旅行社产品的特点；
(3)确定网站的主要功能。
[单项选择]岚山公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先竞争对手。岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉，岚山公司的这一业务属于
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
[简答题]某企业甲于2003年获得了“兰亭”商标专用权，使用在女士服装上并已经在市场上享有较高知名度和美誉度。2011年5月，企业乙通过域名注册商丙注册了“lanting.com.cn”域名，并在该域名网站上发布乙生产的女士服装经营信息。之后甲注册“lanting.com.cn”域名时因乙的在先注册而没有成功，遂将乙和丙诉上法庭，认为乙、丙的行为构成不正当竞争，要求乙将该域名无偿转移给甲，并要求乙、丙共同赔偿损失。乙抗辩，兰亭是风景名胜地名，且乙设立在该地附近，有权将这一公共资源作为域名使用，并且在网站上没有任何使用甲商标的行为。丙认为，作为域名注册服务商遵循“先申请，先服务”的原则，没有责任审查该域名应当归谁所有，故不承担任何责任。
请回答：
(1)乙的抗辩是否成立？为什么？
(2)丙是否有不正当竞争行为？为什么？
(3)该域名是否应当无偿转让给甲？为什么？
[单项选择]某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区，即品牌的知名度高，美誉度也高，这说明该品牌（ ）。
A. 是有市场潜力的品牌
B. 是市场势力很强的品牌
C. 属于“生命鹊起”品牌之列
D. 处于市场导入期
[单项选择]项目组织结构模式反映了一个组织系统中（）。
A. 各工作部门的管理职能分工
B. 各项工作之间的逻辑关系
C. 各组成部门之间的指令关系
D. 各子系统的工作任务
[简答题]工作流程目反映一个组织系统中各项工作之间的( )关系。
A. A．指令
B．合同
C．逻辑
D．职能
[简答题]某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动，每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报道。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。
问题：用所掌握的公共关系知识对该商场的开业活动加以评析。
[单项选择]知识是认知活动的主要成果。它是认知活动的产物，是主体对于客体的现象、本质和规律的观念反映。认知活动虽然离不开主体的作用，但必须力图排除主体因素对于认知内容的干扰。科学的认知内容不以主体的具体状况为转移。认知活动中主客体之间的这种外在关系决定了知识具有客体性原则由此可知( )
A. 知识的客体作为反映的内容，不掺有客体以外的其他内容，知识具有依赖于主体特征的客观普遍性
B. 知识的客体与主体相互依存，相互影响
C. 认知活动中主客体之间的关系是密不可分的，主体决定了客体的认知活动
D. 认知活动中，知识具有客体性，认识具有主观性，必须发挥主体的主观能动性，才能较好地认识客体
[简答题]反映一个组织系统（如项目管理机构）中各子系统之间和各元素（如各工作部门）之间的指夸关系的图表是( )。
A. A．组织结构图
B．项目结构图
C．职能分工表
D．任务分解表
