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[判断题]按业务范围划分，导游可以分为专职导游员、兼职导游员和自由职业导游员。 ( )
[判断题]按工作范围划分，导游员分为专职导游员和兼职导游员。( )
[单项选择]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格（ ）年以上。
A. 1年
B. 2年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]要晋升为高级导游员，需取得中级导游资格（）以上，并通过考核、考试。
A. 二年
B. 四年
C. 五年
D. 六年
[填空题]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体，应分工合作、协调一致、______完成接待旅游团队、执行旅游接待______规定的任务。
[单项选择]在赴饭店途中，地陪导游员应当在保证自身安全的情况下选择合适位置进行导游讲解。在大型旅游车内，导游员可以（），手执话筒进行讲解。
A. 站在旅游车前部，面向游客
B. 站在旅游车中部，面向游客
C. 坐在旅游车后部，面向游客
D. 坐在旅游车前部，背对游客
[填空题]导游传播是一种双向传播，当游客对讲解颇感兴趣时，导游员不妨再（）话题；当游客表现出心不在焉时，导游员则要适当（）话题，或改变言谈方式。
[单项选择]导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要（）。
A. 言语中肯
B. 戛然而止
C. 转移话题
D. 见好就收
[简答题]旅游者请导游员代为购买并托运某一商品时，导游员应如何处理？
[填空题]运用姿态语言，男导游员应有（）之美，女导游员应有（）之美。
[多项选择]导游员在导游活动中必须遵循如下原则。
A. 千篇一律
B. 因人而异
C. 因地制宜
D. 因时而变
E. 墨守成规
[判断题]取得初级导游员资格三年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游员。( )
[单项选择]旅游者要求导游员转递食品，导游员应 。
A．置之不理 B．婉言拒绝
C．协助办D．请示领导
[判断题]取得导游资格证书的人员就是导游员。( )
