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[多项选择]根据波特的竞争战略理论，商业银行的营销策略包括( )。
A. 低成本策略和产品差异策略
B. 专业化策略和大众营销策略
C. 单一营销策略和情感营销策略
D. 分层营销策略和交叉营销策略
E. 全面营销策略和地域营销策略
[单项选择]根据迈克尔·波特的竞争战略理论，( )的立足点是挽留老客户。
A. 产品差异策略
B. 交叉营销策略
C. 专业化策略
D. 大众营销策略
[多项选择]根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过( )策略来达到营销目的。
A. 产品差异
B. 大众营销
C. 单一营销
D. 分层营销
E. 交叉营销
[单项选择]根据美国著名管理学家迈克尔•波特的竞争战略理论，商业银行可以通过多种策略来达到营销目的。( )力求在顾客的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中。
A. 低成本策略
B. 产品差异策略
C. 专业化策略
D. 大众营销策略
[单项选择]根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A. 分层营销
B. 交叉营销
C. 大众营销
D. 情感营销
[单项选择]根据美国著名管理学家迈克尔波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A. 分层营销
B. 交叉营销
C. 大众营销
D. 情感营销
[判断题]根据迈克尔·波特的竞争战略理论，单一营销策略具有针对性强、营销成本高的特点。( )
[单项选择]根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A. 分层营销
B. 交叉营销
C. 大众营销
D. 情感营销
[判断题]根据迈克尔·波特的竞争战略理论，当一家银行的实力范围狭窄、资源有限时，专业化策略可能是它惟一可行的选择。( )
[单项选择]根据美国学者巴巴拉·本德·杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。
A. 顾客的满意度和忠诚度
B. 公共关系
C. 品牌价值
D. 市场占有率
[单项选择]根据美国学者菲力浦·科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店应采取( )营销管理。
A. 扭转性
B. 刺激性
C. 开发性
D. 维持性
[单项选择]美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究 （ ）
A. 一个企业内部的竞争情况
B. 一个行为内部的竞争情况
C. 一个地区内部的竞争情况
D. 五家企业之间的竞争情况
[判断题]根据美国哈佛商学院教授迈克尔·波特的竞争结构分析，一个行业内存在着五种基本竞争力量同等程度地决定行业内的激烈竞争程度。（）
[多项选择]按照迈克尔·波特的行业竞争理论，作为钢铁行业的需方竞争者包括( )。
A. 铁矿石采掘业
B. 建筑业
C. 金融服务业
D. 汽车行业
[单项选择]根据美国学者弗勒和布朗等提出的生涯关注理论，教师关心如何教好每堂课的内容．总是关心如班级的大小、时间的压力和备课材料是否充分等有关的问题时，处于的发展阶段是（）
A. 关注生存阶段
B. 关注情境阶段
C. 关注学生阶段
D. 关注发展阶段
