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[多项选择]我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内窬包括( )。
A. 邮递类业务
B. 商品邮购业务
C. 报刊发行业务
D. 集邮业务
E. 邮政储蓄、汇兑业务
[单项选择]邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准，情节严重的，由邮政管理部门处( )的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 2万元以上6万元以下
C. 1万元以上7万元以下
D. 3万元以上5万元以下
[单项选择]根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用（ ）关于格式条款的规定。
A. 《邮政法》
B. 《合同法》
C. 《反不正当竞争法》
D. 《侵权责任法》
[单项选择]根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用（ ）关于格式条款的规定。
A. 《邮政法》
B. 《合同法》
C. 《反不正当竞争法》
D. 《侵权责任法》
[多项选择]邮政普遍性服务市场是邮政企业为保证公民获得宪法所规定的通信权利而提供服务的市场，这种市场的主要特征是( )。
A. 专营性
B. 盈利性
C. 平等性
D. 非盈利性
E. 非平等性
[多项选择]根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（ ）。
A. 邮件的投交方式和投递时限
B. 给据邮件和邮政编码的查询服务
C. 邮政专用标志的使用规范
D. 快递业务经营许可证的申请
E. 格式条款的规范使用
[单项选择]对用户交寄的信件以外的邮件和快件，邮政企业和快递企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的，邮政企业（）。
A. 不予收寄
B. 注明后收寄
C. 经邮政管理部门批准后收寄
D. 经主管领导批准收寄
[单项选择]邮政企业的邮政普遍服务业务与竞争性业务应当（）。
A. 分业经营
B. 集中经营
C. 合并经营
D. 限制经营
[单项选择]邮政企业未经邮政管理部门批准，停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的，邮政管理部门可以处( )的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 3万元以上6万元以下
C. 2万元以下
D. 7万元以下
[判断题]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。( )
[单项选择]汇款人自汇款之日起______年内，可以持收据向邮政企业查询，邮政企业应当自用户蓝天询之日起______日内将查询结果告知汇款人。（）
A. 1：20
B. 1；30
C. 2；10
D. 2；20
[单项选择]邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，( )。
A. 进行消费者满意度调查
B. 组织检查邮政服务质量
C. 解决用户使用业务中存在的问题
D. 调解和处理用户和企业之间的纠纷
[单项选择]面对电子商务的蓬勃发展，我国也启动了电子邮政工程，邮政电子商务是邮政企业采用现代化信息技术，为用户开发新的增值业务。它的业务有：电子邮局，电子银行，网上集邮，电子商城等。北京易观网络咨询公司2000年8月的《中国网络经济月度分析报告》指出：网民上网购买最多的是图书音像类产品，其次是通讯器材。广东电子邮政局目前已成功开办了航空票务代理、演出票务代理；辽宁局也较成功的开办了铁路票务代理等。
E-POST是指( )。
A. 电子邮局
B. 电子邮政
C. 电子银行
D. 电子商城
[单项选择]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的( )。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 委托合同
D. 成本加酬金合同
[单项选择]开办药品零售企业的企业法定代表人、企业负责人
A. 具有大学以上学历，且必须是执业药师
B. 具有大专以上学历，且必须是执业药师
C. 应无从事销售假药、劣药的情形
D. 应有3年以上药品经营质量管理工作经验 《药品经营许可证管理办法》规定
[单项选择]开办药品批发企业的企业法定代表人、企业负责人
A. 具有大学以上学历，且必须是执业药师
B. 具有大专以上学历，且必须是执业药师
C. 应无从事销售假药、劣药的情形
D. 应有3年以上药品经营质量管理工作经验 《药品经营许可证管理办法》规定
