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[单项选择]A、患者 B、提供以患者为中心的药学服务 C、药师的责任 D、提供以社会公众为中心的药学服务 E、医师的责任全球药师共同追求的目标是
[单项选择]药学服务中患者投诉的处理（）。
A. 提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量
B. 注意保存有形的证据
C. 价格异议药品
D. 注意观察对方的表情变化
E. 以患者为中心，以提供"与药物使用有关"的信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要
[单项选择]药学服务中的“服务”包含的是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任。因此，药学服务具有很强的
A. 时代性
B. 学术性
C. 科学性
D. 实用性
E. 社会属性
[多项选择]药学服务监护患者用药安全过程中的（）
A. 安全
B. 有效
C. 经济
D. 适宜
E. 快速
[单项选择]现代药学服务的具体工作包括（ ）
A. 参与临床药物治疗、治疗药物监测、药物利用研究和评价、药品不良反应监测和报告、药学信息服务和参与健康教育
B. 治疗药物监测、药物利用研究和评价、药品不良反应监测和报告、药学信息服务
C. 药物利用研究和评价、药品不良反应监测和报告、药学信息服务、处方调剂
D. 处方调剂、参与临床药物治疗、药品不良反应监测和报告、药学信息服务和参与健康教育
E. 处方调剂、参与临床药物治疗、治疗药物监测、药物利用研究和评价、药品不良反应监测和报告、药学信息服务和参与健康教育
[填空题]
（）：
（1）药学服务计划：是药师为个体患者制定的一个或多个计划，包括药学服务点、期望结果、为达到结果而采取的药学干预措施。
（2）药学干预：对医师处方的规范性和适宜性进行监测。
（3）药物重整：是指在患者入院、转科和出院时，药师通过核对新开的医嘱和已有的医嘱，比较患者目前的整体用药情况与医嘱是否一致，来保证患者用药安全的过程。
（4）药物治疗管理：是指通过药师提供的药学服务，达到优化药物治疗和提高患者的治疗结局的效果。
[多项选择]现代药学的发展主要经历了三个阶段
A. 传统的以药品供应为中心的阶段
B. 参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段
C. 以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段
D. 以医院为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段
E. 以医生为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段
[单项选择]医院开展的临床药学服务的中心是
A. 调剂
B. 合理用药
C. 指导用药
D. 用药咨询
E. 治疗药物检测
[多项选择]现代药学发展经历的三个阶段是（ ）
A. 传统的以药品供应为中心的阶段
B. 传统的药学咨询阶段
C. 参与临床用药实践，促进合理用药为主的临床药学阶段
D. 宣传合理用药、节约医药资源阶段
E. 更高层次的以患者为中心，强调改善患者生命质量的药学服务阶段
[多项选择]临床药学服务与药学服务的区别点在于（）
A. 临床药学服务专业活动面较药学服务窄，服务对象主要为患者
B. 临床药学服务工作范围常为门诊或住院病房
C. 临床药师直接面对患者，其工作重点放在药物合理使用的过程
D. 临床药学服务主要由临床药师实施
E. 临床药学服务全面体现“以人为中心”的指导思想，其核心是向患者或公众提供服务和治疗决策
[单项选择]药学信息服务中心的地点应在
A. 方便医生和护士前往，在药剂科管理中心附近
B. 在药剂科管理中心附近
C. 在门诊设有诊室
D. 在医院管理中心附近
E. 在药剂科管理中心附近并在门诊设有诊室
[单项选择]药学服务的对象涉及面广，其服务中心是（）。
A. 以药师为中心的药学服务
B. 以医师为中心的药学服务
C. 以患者为中心的药学服务
D. 以医院为中心的药学服务
E. 以护士为中心的药学服务
[单项选择]为了实施以提供信息和知识的形式对患者给予关怀等药学服务，门诊药房应采用
A. 窗口发药
B. 柜台发药
C. 小窗口发药
D. 大窗口发药
E. 大窗口或敞开式柜台发药
[单项选择]执业药师尽心、尽职、尽责为患者及公众提供药品和药学服务，体现了
A. 救死扶伤，不辱使命
B. 尊重患者，平等相待
C. 依法执业，质量第一
D. 进德修业，珍视声誉
E. 尊重同仁，密切协作
[单项选择]药学信息服务的共享性的发展方向是
A. 高科技化
B. 智能化
C. 计算机化
D. 多媒体化
E. 网络化
[单项选择]药学服务“是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任”，是要监督患者在用药过程中的
A. 安全、有效、方便和适宜
B. 安全、有效、经济和方便
C. 安全、有效、经济和适宜
D. 安全、有效、经济和稳定
E. 安全、有效、合理和适宜
[单项选择]要求执业药师在执业过程中不得拒绝为患者调配处方、提供药品或药学服务（）
A. 救死扶伤，不辱使命
B. 尊重患者，平等相待
C. 依法执业，质量第一
D. 进德修业，珍视声誉
E. 尊重同仁，密切协作
