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[多项选择]商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析，行业竞争环境分析和内部环境分析。其中，外部宏观环境分析的内容包括( )。
A. 企业所在国家或地区的产业政策
B. 企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C. 企业所在国家或地区的税收政策
D. 企业竞争对手的战略
E. 企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例
[多项选择]商品流通企业战略管理过程的阶段，包括( )。
A. 确定企业使命
B. 战略分析
C. 战略选择及评价
D. 成本选择
E. 战略实施及控制
[多项选择]商品流通企业进行资源分析的主要目的有( )。
A. 列出企业资源的数量
B. 列出企业资源的品质清单
C. 分析相对于竞争对手企业的资源弱势
D. 确定形成商品流通企业核心竞争力的战略性资源
E. 掌握商品流通企业目前的能力状况
[多项选择]商品流通企业战略管理过程的第一阶段是确定企业的使命，企业使命包括 ( )。
A. 企业效益
B. 企业成本
C. 企业哲学
D. 企业宗旨
E. 企业环境
[多项选择]对商品流通企业的宏观环境分析应包括( )。
A. 政治分析
B. 经济分析
C. 法律分析
D. 技术分析
E. 道德分析
[多项选择]商品流通企业人力资源开发的任务包括( )。
A. 适应工作与劳动力的变化
B. 提高竞争力和效率
C. 节省企业成本
D. 维持稳定的工作标准
E. 使企业类型向生产创利型转变
[单项选择]商品流通企业经营决策的一般过程包括的步骤是( )。
A. 分析企业内部条件和外部环境；拟订备选方案；备选方案的评价和选择；制订实施决策方案的措施
B. 分析企业内部条件和外部环境；确定决策目标；拟订备选方案：备选方案的评价和选择；制订实施决策方案的措施
C. 分析企业外部环境；分析企业内部条件；确定决策目标；拟订备选方案，制订实施决策方案的措施
D. 确定决策目标；拟订备选方案：备选方案的评价和选择；制订实施决策方案的措施
[多项选择]商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的、不易辨识和量化的资产，包括( )。
A. 财务资源
B. 实物资源
C. 人力资源
D. 技术资源
E. 声誉资源
[多项选择]商品流通企业文化的特征包括( )。
A. 独特性
B. 历史性
C. 融合性
D. 易模仿性
E. 发展性
[多项选择]商品流通企业的运行机制包括( )。
A. 动力机制
B. 决策机制
C. 调节机制
D. 任务机制
E. 约束机制
[多项选择]商品流通企业战略的特点包括( )等。
A. 全局性
B. 长远性
C. 抗争性
D. 纲领性
E. 短期性
[多项选择]商品流通企业战略分析中，属于宏观环境分析的内容有( )。
A. 政治法律因素
B. 经济因素
C. 社会因素
D. 行业竞争因素
E. 技术因素
[多项选择]完善的商品流通企业的运行机制包括（）。
A. 决策机制
B. 约束机制
C. 动力机制
D. 市场机制
E. 调节机制
[多项选择]商品流通企业的商品采购成本包括( )。
A. 采购价格
B. 进口关税
C. 进口环节交纳的增值税
D. 进口环节交纳的消费税
E. 运输费和入库前的挑选整理费
[单项选择]商品流通企业战略管理过程的第一步是（）。
A. 战略分析
B. 确定企业使命
C. 战略选择
D. 战略实施及控制
