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[填空题]为防止火灾事放的发生，在旅游活动中，导游员要提醒游客在托运的行李中，要按照______部门的规定，不要夹带不准______运输的物品。
[多项选择]为防止治安事故的发生，导游人员应（）。
A. 提醒旅游者将贵重财物随身携带
B. 提醒旅游者不与陌生人随便接触或告知房号
C. 提醒旅游者不在夜间贸然开门
D. 提醒旅游者不要私自兑换外币
[多项选择]为了防止漏接事故的发生，导游人员应（）。
A. 认真阅读计划，落实有关变更情况
B. 认真做好交接工作
C. 提前抵达接团地点
D. 核实交通工具抵达的准确时间
[多项选择]某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告。
导游人员还应该______。
A. 时时处处关注各种潜在的和显性的危险因素
B. 做好提醒、警示和预防工作
C. 临危不惧
D. 保障游客的人身和财物安全
[判断题]导游人员在为游客服务的过程中，应该为其提供个性化的服务，对于旅游者的各种要求导游人员应该尽力设法满足。( )
[简答题]导游人员在旅程中应采取哪些有效的措施以防止治安事故的发生
[单项选择]外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该 。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
[填空题]导游人员的（）管理技能包括：导游人员的身体调节、导游人员的心理调节、导游人员的（）管理。
[判断题]导游人员按使用语言划分为外语导游人员和中文导游人员。( )
[填空题]错接是指导游人员未经认真______，接了______旅游团(者)。
[判断题]为了预防错接事故，导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。( )
[判断题]由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果作出正确判断。
[判断题]导游人员应该具备的基本素质是知识水平、工作能力和仪容仪表。( )
[判断题]因导游人员没有认真核实交通票据，或因安排日程不当或过紧，没有按规定提前到达机场，(车站、码头)，造成误机事故的，属于导游人员的责任。( )
[判断题]导游人员佩戴导游证是导游人员执行导游任务时的一项法定义务。( )
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( )的，扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
