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发布时间:2023-10-15 20:14:50

[多项选择]服务对象的调查可以采取发放回收问卷、电话采访或走访等形式,进行全面了解潜在顾客对( )。
A. 产品和服务的需求
B. 顾客消费观念
C. 顾客消费习惯
D. 顾客消费理念

更多"服务对象的调查可以采取发放回收问卷、电话采访或走访等形式,进行全面了解"的相关试题:

[单项选择]下列调查方法,具有调查问卷回收率较高,回收问卷质量较高,调查课题较深入等优点的调查方法是()。
A. 典型调查 
B. 留置调查 
C. 重点调查 
D. 抽样调查
[单项选择]下列调查方法,具有调查问卷回收率较高,回收问卷质量较高,调查课题较深放等优点的调查方法是()。
A. 典型调查 
B. 留置调查 
C. 重点调查 
D. 抽样调查
[判断题]问卷调查中的问题提问合理,排列科学可以提高问卷的回收率和信息的质量。( )
[简答题]问卷调查
[判断题]在进行居民健康调查问卷时,电话调查回收率、准确性最高。面对面调查,自填式调查和信函调查覆盖面广,但回收率较低。( )
[多项选择]贷前调查可以采取的方式有( )。
A. 审查借款申请材料
B. 面谈借款申请人
C. 查询个人信用
D. 实地调查
E. 电话调查和其他辅助调查
[多项选择]()不属于贷款调查可以采取的途径和方法。
A. 申报资料研究 
B. 电话查问 
C. 现场核实 
D. 信息咨询
[单项选择]某企业调查用户从网络获取信息的习惯,问卷回收率为90%,调查对象中有179人使用搜索引擎获取信息,146人从官网站获取信息,246人从社交网站获取信息,同时使用这三种方式的有115人,使用其中两种的有24人,另有52人这三种方式都不使用,问这次调查共发出了多少份问卷( )
A. 310
B. 360
C. 390
D. 410
[判断题]问卷调查回收率偏低将会导致据此得出的结论并不能代表总体属性。( )
[单项选择]某年度某机构关于中国宠物主人消费行为及倾向调查回收的10680份有效问卷显示:女性养宠者占58.1%,宠物主人为“80—90后”占79.5%。将宠物定义为“孩子”“亲人”“朋友”和“宠物”的分别为54.5%、33.4%、7.7%和3.2%。8.9%的人月开销在100元以内,49.4%的人开销在101至500元之间,而花费在501至1000元之间的达到25%,月消费1000元以上的人群达到16.4%。在购买物品方面,购买宠物食物的人数达到有效问卷总人数的94.5%,其次为药品、保健品,以及日用品、玩具、服饰五项,均接近60%。宠物主人外出时,四成“委托亲朋照顾”,三成“一起带走”,委托寄养还不到20%。在训练方面,99%的宠物处于自主训练或放任生长的状态,但近一半人希望爱宠得到专业训练。在购买渠道方面,74%的被访问者选择综合电商平台,选择线下综合商店或专卖店者为53.3%,选择宠物类垂直电商平台的占33.6%,但其复购率更高。值得注意的是,目前宠物主人对购物类O2O服务有选择意向的不足4.0%。在药品、保健品,以及日用品、玩具、服饰方面有花销的总人次最可能有()
A. 6408
B. 9612
C. 16020
D. 32040

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