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发布时间:2023-12-07 05:46:19

[单项选择]以下不属于业务流程再造的原则的是()。
A. 以产品为中心
B. 以顾客为中心
C. 以价值为导向
D. 以客户需求为导向

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[单项选择]不属于项目组织再造原则的是()。
A. 提高工作效率和施工质量
B. 尽可能保持项目工作的连续性
C. 维护客户利益
D. 处理好调整的时机问题
[单项选择]企业业务流程再造的根本目标是 ( )
A. 建立顾客满意的工作流程
B. 创造员工满意的一流环境
C. 建立管理者高校统一的激励制度
D. 维护消费者合法权益
[简答题]

阅读以下材料
海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏提出了一个像脑筋急转弯的问题:“石头怎样才能在水上漂起来”
“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。
“把石头放在木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”,这个回答引来一片笑声,张瑞敏摇头说:“石头是真的。”
“速度”,海尔集团见习副总裁喻子达回答道。
“正确”,张瑞敏脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:‘激水之疾,至于漂石者,势也’。速度定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
海尔的“业务流程再造”改革带来了海尔效率的大提高。
运用马克思资本流通理论,分析说明海尔“业务流程再造”工程要解决企业什么问题。


[单项选择]以下不属于公益论原则的是()
A. 群体利益
B. 人类长远利益
C. 科学公益
D. 医疗群体利益
E. 社会阶层利益
[单项选择]业务流程再造(BPR)实施过程五个阶段的顺序为()。
A. 营造环境→分析诊断和设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现愿景
B. 营造环境→重构组织→试点与切换→实现愿景
C. 分析诊断和设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现愿景
D. 具体业务流程分析→关键性环节分析→作业试行→比较确认
[单项选择]以下不属于中医诊断的基本原则的是
A. 诊法合参
B. 整体观念
C. 治法与辩证
D. 辨病与辨证相结合
E. 整体审察
[单项选择]以下哪项不属于口腔健康教育的原则
A. 思想性
B. 流行性
C. 群众性
D. 艺术性
E. 实用性
[单项选择]以下不属于理财产品开发原则的是()。
A. 风险和收益应匹配
B. 审慎、合规地开发设计
C. 理财产品命名时应明确给予客户的承诺
D. 理财产品应该易于理解,容易被客户认知
[单项选择]以下不属于基金客户服务原则的是()。
A. 专业规范
B. 审慎客观
C. 有效沟通
D. 客户至上
[单项选择]以下不属于沟通协调一般原则的是()。
A. 公平、公正、独立原则
B. 守法原则
C. 对等原则
D. 诚信原则
[单项选择]以下不属于经济法基本原则的是( )。
A. 平衡协调原则
B. 维护公平竞争原则
C. 有限干预原则
D. 市场优先原则
[单项选择]以下不属于物权法基本原则的是( )。
A. 物权法定原则
B. 一物一权原则
C. 物权公示原则
D. 责权利相统一原则

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