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[多项选择]工业物业是为人类生产活动提供人住空间的物业，包括( )等。
A. 工业厂房
B. 仓储用房
C. 高新技术产业用房
D. 研究与发展用房
E. 写字楼
[判断题]一般工业生产活动中的投资包括固定资产投资和流动资金两部分。 （ ）
[多项选择]物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括( )。
A. 物业共用部位的维修、养护和管理
B. 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C. 公共绿化的养护和管理
D. 车辆停放管理
E. 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[多项选择]物业资产清单应包括物业的( )等内容。
A. 市场状况
B. 区位
C. 规模
D. 获取费用
E. 重置价值
[判断题]物业的接管验收包括新建物业的接管验收和原有物业的接管验收。( )
[单项选择]实行物业管理服务费用( )时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[单项选择]实行物业管理服务费用（）时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[多项选择]对于收益性物业或大型房地产企业拥有的自用物业，物业管理的工作包括( )。
A. 物业的日常管理
B. 执行资产管理所确定的战略方针
C. 资产管理和资产组合投资管理
D. 政府行政管理
E. 公共关系管理
[判断题]房地产资产的物业类型主要包括居住物业、商用物业、工业物业和特殊物业。哪一种物业属于什么类型也不是一成不变的。比如，居住小区的车库，如用于业主自己停放私家车，就属于居住物业；如用于业主向外出租，收取租金，就属于商业物业。 ( )
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》，常规物业服务合同中物业服务费不包括( )。
A. 业主人身保险
B. 业主机动车的保管
C. 使用人的人身保险
D. 物业公共区域公众责任险
E. 业主财产保管费用
[多项选择]在前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包括物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括（ ）。
A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B. 业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D. 物业装饰装修管理
E. 工程质量保修处理
[多项选择]《物业管理条例》确立的物业管理基本制度包括( )。
A. 物权法定制度
B. 业主大会制度、管理规约制度
C. 前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度
D. 物业服务企业资质管理制度
E. 物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度
[单项选择]物业管理档案主要包括物业权属资料、技术资料和（）等。
A. 业主户籍资料
B. 房屋买卖记录
C. 验收文件
D. 公司人事档案
[多项选择]全美物业管理协会所确定的基本物业管理功能主要包括( )。
A. 最高纳税额
B. 财务计划和报表；最大出租率
C. 客户沟通交流
D. 合法经营；维修保养
E. 代理业主对物业进行经营
