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[单项选择]对于第一、第二方物流企业来说，（）是增加物流绩效的主要方法。
A. 提高技术水平
B. 专业化
C. 一体化
D. 提高服务质量
[简答题]要考核一家物流企业的绩效指标，主要应考核什么？
[多项选择]固定绩效考核部分是车辆绩效考核的重点，它能反映该车辆当月整体运行情况。物流企业在设计固定绩效考核指标时，以下属于应考虑方面的是（）。
A. 车辆事故考核、车辆违章考核
B. 消耗油耗指标考核
C. 车辆维修考核
D. 利用率考核
E. 货损货差率考核
[多项选择]企业常用的绩效评价方法有( )。
A. 民主评议法
B. 书面鉴定法
C. 普通事件法
D. 量表法
E. 比较法
[多项选择]物业管理企业常用员工绩效考核方法有( )。
A. 关键事件法
B. 等级评估法
C. 强制选择法
D. 目标考核法
[简答题]
某企业为了加强企业内部的绩效管理工作，要求人力资源部的小黎制定一份有关员工的绩效管理考评方法，企业领导对这次工作十分重视。本企业有20～35岁员工200名，在第一线工作。技术人员50名，企业领导层20名，请问：
[判断题]按照国际惯例，对于企业的信用评定采用评分方法，而对个人客户的信用评定采用评级方法。( )
[判断题]按照《物流企业分类与评估指标》，物流企业可分为运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业三类。( )
[判断题]在评估客户信用状况时，按照围际惯例，对企业的信用评定采用评级方法，对个人客户的信用评定采用评分方法。（）
[判断题]物流提案的设计要在合同签订之后，对客户的现有物流量、物流绩效等数据进行调研的基础上设计出来的、详细的解决方案，而物流方案更多的是一种结果性描述。 ( )
[判断题]国家标准中将物流企业分为运输型物流企业、仓储型物流企业和综合型物流企业三种类型。
[单项选择]下列绩效考核方法中，为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是（ ）。
A. 平衡计分卡
B. 标杆超越法
C. 人员核查法
D. 关键绩效指标法
[单项选择]当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时，物流企业应采取的风险处理方法是（）
A. 规避风险
B. 接受风险
C. 转移风险
D. 降低风险
