更多"导游员带团队到不熟悉的地方 导游员小林带领一个由散客组成的团队前往某地"的相关试题:
[简答题]导游小林带领一个散客团队前往某地进行两日游，由于小林和司机都没走过这条线，一路上都不顺。按照旅游计划将在途中用餐，但是走错路，找到就餐的餐厅时比预计中晚了两个小时，客人强烈不满。用完中餐后继续赶路，导游和司机对路线还是不熟，客车四处转悠找不到方向，车上的游客不满到了极点。差不多到了天黑，才在摸索中找到了游客所下榻的饭店，浪费了半天的游览时问。第二天，游客要求增加一个景点作为赔偿，可是被小林拒绝了。旅游结束后，全体游客写了一封投诉信，批评小林业务不熟悉，服务质量低下，要求旅行社给个说法。 请问：如果导游不熟悉路线，应该如何处理
[简答题]一团队于某天上午抵达H市进行两日游，在第一天游览结束后入住酒店。因地陪将晚餐订在入住酒店的餐厅，在其协助领队办好一切手续之后，他找到全陪，告之自己家在附近，有点急事，晚餐就不一起用了，客人晚餐的事就交全陪全权负责照顾，全陪答应下来。用晚餐之前，部分客人要求改吃素斋，全陪找到餐厅主管，要求换餐，遭到拒绝……(1)地陪在服务过程中存在哪些不足之处
[简答题]当地没有会讲德语的地陪
全陪老刊、带领一个由20个德国旅游者组成的团队游览长江三峡。三峡风光秀丽，令人流连忘返。美中不足的是，在当地没有会讲德语的地陪。每到一个景区，当地接待社都只能派出会讲英语的导游员来接待该团队。有的德国旅游者出于自尊心的考虑，有的不大懂英语，所以客人们都不愿接受讲英语的导游员。老孙和领队商量以后，同意地接社派一个中文导游员来做地陪，用中文进行讲解，然后再由老孙翻译成德语。由于老孙是第一次带团来三峡游览，对当地情况不太熟悉，翻译起来不够流利。虽然德国旅游者非常理解老孙，对他的翻译表示肯定；可是老孙本人对自己的工作十分不满意，后悔来三峡以前没有很好地做准备。
[简答题]
当地没有会讲德语的地陪
全陪老刊、带领一个由20个德国旅游者组成的团队游览长江三峡。三峡风光秀丽，令人流连忘返。美中不足的是，在当地没有会讲德语的地陪。每到一个景区，当地接待社都只能派出会讲英语的导游员来接待该团队。有的德国旅游者出于自尊心的考虑，有的不大懂英语，所以客人们都不愿接受讲英语的导游员。老孙和领队商量以后，同意地接社派一个中文导游员来做地陪，用中文进行讲解，然后再由老孙翻译成德语。由于老孙是第一次带团来三峡游览，对当地情况不太熟悉，翻译起来不够流利。虽然德国旅游者非常理解老孙，对他的翻译表示肯定；可是老孙本人对自己的工作十分不满意，后悔来三峡以前没有很好地做准备。
[多项选择]某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报告机构负责人审阅，机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有（）。
A. 服务是否存在严重的风险
B. 服务是否是机构所必须推行的
C. 服务是否能为本机构营利
D. 儿童及其家长能否接纳这项服务
E. 机构是否有足够资源支持服务推行
[单项选择]小林大学毕业后应聘到某机械集团公司工作已2年。最近，集团公司决定对主营业务进行调整，小林所在的部门将被撤并。公司领导找小林谈话，提出了两个建议，一是公司新设立了劳务派遣公司，建议小林将与公司建立的劳动关系转到劳务派遣公司，由该劳务派遣公司将小林再派遣到集团所属的其他公司工作；二是协商解除劳动合同，集团公司将支付小林经济补偿金。为此，小林查找了有关劳动法律，并想起半年前因生产需要曾加班1周，但公司未支付加班费，应当要求公司依法支付。根据以上资料，回答下列问题：如果小林因向集团公司提出支付加班费发生劳动争议，依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，其仲裁申请时效期间为（）。
A. 60日
B. 一年
C. 自其知道权利受侵害之日起一年
D. 无任何限制
[单项选择]学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（）。
A. 呼吁教育部门优化考试方式
B. 支持导致高考压力原因的调查
C. 支持任课教师改进教学方法
D. 鼓励学生树立信心和克服困难
[单项选择]小林因为沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是（）技巧。
A. 影响性
B. 倡导性
C. 引领性
D. 互动性
[单项选择]小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。
针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是（ ）
A. 劝说小林遵从长辈的建议
B. 鼓励小林选社会地位较高的专业
C. 说服长辈听从小林的选择
D. 协助小林分析各种选择的利弊
[单项选择]小林因未戴泳帽被拒绝进入深水池。小林出示深水合格证说：根据规定我可以进入深水池。游泳池的规定是：未戴游泳帽者不得进入游泳池；只有持有深水合格证，才能进入深水池。
小林最可能把游泳池的规定理解为：
A. 除非持有深水合格证，否则不得进入深水池。
B. 只有持有深水合格证的人，才不需要戴游泳帽。
C. 如果持有深水合格证，就能进入深水池。
D. 准许进入游泳池的，不一定准许进入深水池。
E. 有了深水合格证，就不需要戴游泳帽。
[单项选择]小林又一次偷拿水果被老师叫到了办公室。老师批评他：“为什么总是拿别人的东西？”小林低着头回应：“我也知道不对就是有时忍不住。”这说明小林最缺乏（）。
A. 道德认识教育
B. 道德情感教育
C. 道德意志教育
D. 道德行为教育
[单项选择]一天，小方、小林做完数学题后发现答案不一样。小方说：“如果我的不对，那你的就对了。”小林说：“我看你的不对，我的也不对。”旁边的小刚看了看他们两人的答案后说：“小林的答案错了。”这时数学老师刚好走过来，听到了他们的谈话，并查看了他们的运算结果后说：“刚才你们三个人所说的话中只有一句是真的。”
请问下述说法中哪一个是正确的
A. 小方说的是真话，小林的答案对了。
B. 小刚说的是真话，小林的答案错了。
C. 小林说对了，小方和小林的答案都不对。
D. 小林说错了，小方的答案是对的。
E. 小刚说对了，小林和小方的答案都不对。
[简答题]临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为一个资格最浅的人，如何让大家熟悉你
[单项选择]文化休克是指一个人进入到不熟悉的文化环境时，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。
下列属于文化休克的是______
A. 小强去西藏旅游，刚下飞机就头晕、浑身乏力
B. 老王被儿子接到美国后，天天待在家里不敢出门
C. 小刚第一次去女朋友家，见到女朋友父母后极不自然
D. 小丽独自去北京求学，刚到北京后生活很不习惯
[单项选择]小林与小张为合法夫妻，下列财产中不属于夫妻共同财产的是（）。
A. 小林婚后继承其父母的遗产
B. 小林婚后出版著作所得知识产权收益
C. 双方约定为小张个人所有的财产
D. 小张婚后业余演出所得个人收入
