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[单项选择]对于客户满意问卷调查的问卷设计步骤中的问卷的提问类型来说，下列提问属于定性格式的是( )。
A. 您对本小区增设的物业管理有偿服务项目如何评价答案如：A．完全同意B．比较同意
B. B．您如何评价本小区增设的物业管理有偿服务项目答案如：非常好B．一般
C. C．您如何评价本小区增设的物业管理有偿服务项目答案如：喜出望外B．正如所盼
D. D．您觉得本小区增设的物业管理有偿服务项目与其他项目相比为答案：好得多B．非常差
[单项选择]客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是( )。
A. 方便答卷者，获得相对真实完整的答案
B. 可以控制；可以深入征询意见，获得额外的信息
C. 可能减少误差并提高数据的完整性
D. 数据收集迅速
[单项选择]对调查问卷设计的步骤描述不正确的是（）
A. 明确研究目的并将其分解为一系列可测量的指标
B. 建立问题库
C. 从问题库中筛选合适的条目设计成问卷
D. 对设计的问卷进行试用和修改
E. 不需要进行效度和信度的检验
[多项选择]问卷设计是问卷调查的关键之一，问卷设计应符合的原则包括______。
A. 尽量避免使用不确定的、歧义性的、互相重叠和技术性过强的术语
B. 尽可能地避免导向性问题
C. 注意问题的排序具有逻辑性和流畅性
D. 问题的设计通常应由复杂到简单
E. 对于敏感性问题，应注意其提问时机和提出方式
[多项选择]利用问卷调查进行社会工作研究时，问卷设计的主要任务包括（）
A. 通过文献回顾或实地考察认识研究问题
B. 采用某种方式形成问卷初稿
C. 明确调查对象的基本情况
D. 搜集专家或调查对象的评价并形成问卷定稿
E. 完成问卷印刷工作
[多项选择]单对象流水生产线的组织设计步骤包括( )等。
A. 计算流水线的节拍
B. 进行工序异期化
C. 流水线生产线的空间布置
D. 确定各工序的工作地数，计算设备的负荷率
E. 计算流水线所需工人人数
[多项选择]
问卷设计中封面信的内容包括（）。
A. 本次调查的目的
B. 要求被调查者配合做的事情
C. 本调查内容是否保密
D. 对被调查者的感谢
E. 以上都是
[单项选择]设计调查问卷必须遵循的原则包括( )。
①所设计的问卷调查表必须通俗易懂
②所设计的问卷调查表尽量避免专业词汇
③问卷调查表不能有影响投资者独立判断的信息
④问卷调查表问题在逻辑上前后需要保持一致
A. ①②
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]调查方案设计步骤一般包括（）。
A. 选择调查研究的方式和方法
B. 拟定调查提纲
C. 制订调查计划
D. 设计调查表
E. 收集整理资料
[多项选择]调查问卷的设计程序应包括（）。
A. 准备阶段
B. 初步设计
C. 进行试答
D. 修改调整
E. 设计正式的调查问卷
[多项选择]水泥混凝土的配合比设计步骤包括______。
A. 计算初步配合比
B. 提出基准配合比
C. 确定试验室配合比
D. 换算工地配合比
[单项选择]问卷的结构包括（）
A. 封面信、指导语、问题、答案
B. 封面信、问题和答案、访问记录、审核记录
C. 指导语、问题和答案、访问记录、计算机编码
D. 指导语、问题、答案、计算机编码
E. 封面信、指导语、问题及答案、编码
[单项选择]用语工作分析的问卷调查分析法包括六个步骤，依次是（）
A. 调查准备→问卷设计→问卷测试→填写调查问卷→问卷回收→处理与运用问卷
B. 调查准备→问卷测试→问卷设计→填写调查问卷→问卷回收→处理与运用问卷
C. 问卷测试→问卷设计→调查准备→问卷回收→填写调查问卷→处理与运用问卷
D. 调查准备→问卷设计→填写调查问卷→问卷测试→问卷回收→处理与运用问卷
[单项选择]用于工作分析的问卷调查分析法包括六个步骤，依次是（）
A. 调查准备→问卷设计→问卷测试→填写调查问卷→问卷回收→处理与运用问卷
B. 调查准备→问卷测试→问卷设计→填写调查问卷→问卷回收→处理与运用问卷
C. 问卷测试→问卷设计→调查准备→问卷回收→填写调查问卷→处理与运用问卷
D. 调查准备→问卷设计→填写调查问卷→问卷测试→问卷回收→处理与运用问卷
