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[单项选择]在影响需求预测的因素中，企业有能力改变的是（）
A. 竞争者行为
B. 需求时间
C. 商业信誉
D. 产品生命周期
[多项选择]影响人力资源需求预测的一般因素包括（）
A. 市场需求
B. 企业文化
C. 企业总产值
D. 工作时间
E. 政府方针政策
[多项选择]（）是影响人力资源需求预测的一般因素。
A. 顾客需求的变化
B. 生产需求
C. 劳动力成本趋势
D. 追加培训需求
E. 生产率变化趋势
[多项选择]在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑的影响因素有( )。
A. 企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求
B. 企业人力资源预测的方法
C. 企业的财务资源对人力资源需求的约束
D. 企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响
E. 企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响
[多项选择]企业人力资源需求预测是预估企业将来需要的人力资源数量、质量和结构。影响人力资源需求的主要因素有( )。
A. 企业发展规模和经营范围
B. 企业产品工艺特点
C. 技术和管理创新
D. 员工绩效评价内容
E. 财务预算
[单项选择]在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
A. 计算机模拟法
B. 马尔可夫分析法
C. 定员定额分析法
D. 经济计量模型法
[多项选择]人力资源需求预测时，要进行环境与影响因素的分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）
A. 对顾客群的分析
B. 对新加入竞争者的分析
C. 对市场环境的分析
D. 对企业优、劣势的分析
E. 对竞争策略的分析
[单项选择]市场需求预测，对企业来讲，最主要的是市场需求和企业需求预测。以下不属于市场需求预测主要环节的是( )。
A. 环境预测
B. 行业预测
C. 企业销售预测
D. 人员预测
[单项选择]对企业来讲，市场需求预测最主要的是市场需求和企业需求预测。以下选项中，不属于市场需求预测主要环节的是( )。
A. 环境预测
B. 行业预测
C. 企业销售预测
D. 人员预测
[多项选择]物流中心的设备选用从需求预测开始，需要进行需求估算的相关性因素包括（）。
A. 场地
B. 物料
C. 设备
D. 人员
E. 资金
[单项选择]在需求预测方法中，问卷法与医疗卫生花费法对预测结果的影响是（）
A. 一致的
B. 不一致的
C. 医疗卫生花费法好于问卷法
D. 问卷法好于医疗卫生花费法
E. 不能确定
[多项选择]在市场需求预测分析中，估计潜在的市场需求总量时，与其有关的直接因素包括（）。
A. 单位产品的价格
B. 市场所在区域的面积
C. 购买者的平均购买量
D. 市场所在区域基础设施情况
E. 给定的条件下特定产品或市场中的购买者的数量
[单项选择]国内市场的需求预测主要是预测（）。
A. 产品价格和销售量
B. 产品价格和需求量
C. 需求量和销售量
D. 成本和产品价格
[单项选择]在餐饮企业人力资源需求预测时常使用“比率分析方法”，分析时常作为其中“原因性因素”的选项是（）
A. 餐饮销售额
B. 服务人员的工资额
C. 餐饮成本额
D. 管理人员的工资额
[判断题]物流企业的需求预测一般按照业务部门划分预测任务。
[简答题]某公司使用指数平滑法来预测需求，a=0.1，2月1日的周需求预测为500件，假设周实际需求为450件。
(1)根据已知资料填写下表。
| 周 | 实际需求(件) | 预测(件) | 预测误差 | 预测误差平方 |
| 2月1日 | 450 | 500 | | |
| 2月8日 | 505 | | | |
| 2月15日 | 516 | | | |
| 2月22日 | 488 | | | |
| 3月1日 | 467 | | | |
| 3月8日 | 554 | | | |
| 3月15日 | 510 | | | |
(2)计算指数a=0.8时的均方差，并与a=0.1比较，哪个a值较好。
[判断题]对需求预测来说预测结果附上对误差的估计是最有用的，对于较大的物品组合预测更准确些；对于长期预测，其结果更准确些。( )
