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[多项选择]在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。
A. 根据竞争情况调整价格策略
B. 根据用户需求的差异性，进一步细分市场
C. 建立有效的激励机制，留住人才
D. 制定新业务的市场推广计划
E. 对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能
[单项选择]下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是( )。
A. 企业的形象
B. 国家的法律法规
C. 竞争对手
D. 外部劳动力市场
[单项选择]下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素的是（）。
A. 企业的形象
B. 国家的法律法规
C. 竞争对手
D. 外部劳动力市场
[单项选择]（）属于外部激励。
A. 工作挑战性
B. 自我实现
C. 参与感
D. 福利待遇
[单项选择]下列不属于外部感觉的是
A. 视觉
B. 听觉
C. 味觉
D. 触觉
E. 运动觉
[单项选择]属于外部招募的是（ ）。
A. 工作轮换
B. 校园招聘
C. 内部提拔
D. 重新聘用
[单项选择]内部审计部门常常被要求协助外部审计人员工作。下列哪项工作属于必须对外部审计人员有所限制的活动
A. 通过现金回收以及类似交易评估控制系统。
B. 评价现金状况的公正性。
C. 评价组织整体内部控制系统的恰当性。
D. 检查旨在保证对经营运作产生指导影响的系统与有关的政策和程序相一致。
[单项选择]（）不属于外部招募的缺陷。
A. 筛选难度大
B. 招募成本大
C. 进入角色慢
D. 不利于创新
[多项选择]下列属于外部设备的是（）。
A. 键盘
B. 软盘
C. 硬盘
D. 打印机
