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[简答题]
旅游者不想进商店购物
地陪小吕接待了一个旅游团。按照计划安排游览完景点后，将去一家旅游纪念品商店购物。由于在前面几个城市的游览中已被当地导游人员带去多次购物，而且许多商品雷同，所以该团中大部分旅游者对购物已毫无兴趣。当小吕带领大家乘车来到旅游纪念品商店门口时，部分旅游者不愿下车，表示要在车上休息。见到此情此景，小吕恳求地对大家说：“在我们这里只有一次购物安排，请大家给我点面子，一定要进去看一下，不买东西没有关系。不然的话我回公司就无法交代了。拜托了，拜托了。”听了小吕这几句话，有的客人才下车进了商店，有几个还在车上坐着。小吕又说：“你们进去抽个烟、上个洗手间也可以，千万不要在车上待着。”听了小吕如此讲话，所有客人才勉强都进了那家旅游纪念品商店。
[简答题]旅游者不想进商店购物
地陪小吕接待了一个旅游团。按照计划安排游览完景点后，将去一家旅游纪念品商店购物。由于在前面几个城市的游览中已被当地导游人员带去多次购物，而且许多商品雷同，所以该团中大部分旅游者对购物已毫无兴趣。当小吕带领大家乘车来到旅游纪念品商店门口时，部分旅游者不愿下车，表示要在车上休息。见到此情此景，小吕恳求地对大家说：“在我们这里只有一次购物安排，请大家给我点面子，一定要进去看一下，不买东西没有关系。不然的话我回公司就无法交代了。拜托了，拜托了。”听了小吕这几句话，有的客人才下车进了商店，有几个还在车上坐着。小吕又说：“你们进去抽个烟、上个洗手间也可以，千万不要在车上待着。”听了小吕如此讲话，所有客人才勉强都进了那家旅游纪念品商店。
[填空题]在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在（）之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
[判断题]地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。
[判断题]地陪带旅游团去购物，要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]近年来台湾旅游业兴旺发达，接待外国旅游者人数超出本岛外出旅游者人数，收入出现“顺差”。 ( )
[判断题]旅行社与旅游者签订旅游合同时，不得要求后者必须参加旅行社安排的购物活动，但应要求其遵守合同约定的旅游行程安排。
[单项选择]旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（ ）
A. 说明货物售出，概不退换
B. 陪同前往并协助交涉
C. 婉言谢绝
D. 请旅游者自行解决
[判断题]旅游团入住饭店后，全陪的主要工作是当地陪离开饭店后全责照顾好旅游者并走访旅游者，解决可能出现的问题。
[判断题]旅行社与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]旅行社安排旅游者在当地的购物次数和事件的依据是旅游合同的约定。
[单项选择]旅游活动是旅游者对旅游目的地的旅游 活动。
A. 观光
B. 审美
C. 游玩
D. 体验
[填空题]导游服务集体遇到问题、三方之间出现矛盾和分歧时，都必须以全面执行旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间签订的协议为______，这是他们协作共事的______和衡量是非曲直的准绳。
[多项选择]由于基本旅游收入是旅游者对基本旅游设施和旅游服务进行消费而产生的旅游收入，因此，基本旅游收入与（）成正方向变化关系。
A. 旅游者人次数
B. 旅游服务档次
C. 旅游者人均停留天数
D. 人均基本旅游消费支出
E. 人均天基本旅游消费支出
