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[简答题]论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
[简答题]
论项目的风险管理
对项目风险进行管理，已经成为项目管理的重要方面。每一个项目都有风险。完全避开或消除风险，或者只享受权益而不承担风险，都是不可能的。另一方面，对项目风险进行认真的分析、科学的管理，能够避开不利条件、减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。 请围绕“项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在风险管理方面的情况。
2.请简要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。
3.结合你的项目经历，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。
[单项选择]在工程投标时，承包商把（）放在首位，它直接关系到承包商投标的成败。
A. 工程单价
B. 工程总价
C. 总价
D. 报价
[判断题]生产计划是制造企业的行动纲领，是企业安排生产任务的依据，它的制订及实施关系到生产及交货的成败。( )
[单项选择]关系到组织生死存亡，决定组织成败的公众对象是______
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 首要公众
D. 次要公众
[单项选择]单向沟通和双向沟通进行比较表明_______
A. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B. 发送者比较满意双向沟通
C. 接收者比较满意单向沟通
D. 单向沟通比双向沟通的噪音大得多
[单项选择]银行能否有效地选择目标市场，直接关系到营销的成败和( )。
A. 银行的信誉
B. 市场占有率
C. 银行的效益
D. 贷款回收率
[单项选择]( )是关系到公安机关性质和公安工作成败的首要问题。
A. 对谁专政，对谁民主
B. 执法为民
C. 全心全意为人民服务
D. 走群众路线
[单项选择]( )直接决定了未来银行营销战略的制定，关系到银行未来营销活动的成败得失。
A. 银行内部资源
B. 银行自身能力
C. 银行的发展战略目标
D. 银行的财务实力
[判断题]投资决策贯穿于整个投资过程，其正确与否关系到投资的成败。（）
[单项选择]以下哪项是统计工作的基础和关键，并决定着整个统计工作的成败（）
A. 研究设计
B. 搜集资料
C. 整理资料
D. 分析资料
E. 撰写科研论文
[判断题]项目财务评价是房地产投资决策分析中最重要的工作，它往往关系到一个项目的成败。（）
[单项选择]建设项目规模的合理选择关系到项目的成败，决定着项目工程造价的合理与否。影响项目规模合理化的制约因素主要包括（）。
A. 资金因素、技术因素和环境因素
B. 资金因素、技术因素和市场因素
C. 市场因素、技术因素和环境因素
D. 市场因素、环境因素和资金因素
[单项选择]技师在制作完成冠桥或者支架蜡型后必须在蜡型安插铸道，铸道的设置正确与否直接关系到铸造的成败
上颌支架熔模安插铸道主要采用（）
A. 反竖法
B. 倒竖法
C. 正竖法
D. 垂直法
E. 栅栏式
[单项选择]技师在制作完成冠桥或者支架蜡型后必须在蜡型安插铸道，铸道的设置正确与否直接关系到铸造的成败
铸道支架的铸道设置原则不包括（）
A. 便于金属流入型腔并有补偿合金收缩的作用
B. 有利于熔模熔化后外流燃烧及挥发
C. 便于切割，不破坏熔模的整体外形
D. 不使液态合金产生涡流、紊流、及倒流
E. 铸道宜多不宜少，宜粗不宜细
[单项选择]技师在制作完成冠桥或者支架蜡型后必须在蜡型安插铸道，铸道的设置正确与否直接关系到铸造的成败
下列关于嵌体、冠桥类修复体铸道设置的原则表述错误的是（）
A. 不能破坏咬合面的形态
B. 不能破坏邻接关系
C. 不能破坏唇颊面的形态
D. 铸道在熔模最厚处连接
E. 铸道的直径长度应该满足铸件的质量要求
[单项选择]一项研究结果表明，一线管理者将80%的工作时间用于沟通。而在其所有的沟通活动中，有45%的时间用于“听”，30%的时间用于“说”，16%的时间用于“读”，9%的时间用于“写”。根据这一研究结果，如下哪一种说法是不正确的______
A. 在沟通活动中，一线管理者45%的时间在接收信息，30%的时间在发送信息。
B. 这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如说指导和指挥。
C. 一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。
D. 有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。
