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[简答题]2002年10月，某国内旅行社组织王先生等旅客参加的旅游团前往北京旅游。早上 8时，旅游团准时到达机场，天气突然变得非常恶劣。为了安全起见，民航部门推迟了即将起飞的航班。一直等到中午12时，天气也未见好转。全团旅游者要求取消旅游行程。旅行社答应解除旅游合同，并将旅游者交纳的旅游团款全额退还给旅游者。旅游团要求旅行社按照旅游合同的约定，再赔偿100%的违约金。在等侯期间，王先生和其他旅客发生了冲突，造成对方的身体伤害。经民航公安处调解，王先生为此支付给对方200元的医疗费。王先生要求旅行社赔偿他支付给受伤游客的200元医疗费。请问：
(1)旅游团的要求是否合理为什么
(2)王先生要求旅行社赔偿他支付给对方游客的200元医疗费，该要求是否合理为什么
[简答题]2002年10月，某国内旅行社组织王先生等旅客参加的旅游团前往北京旅游。早上8时，旅游团准时到达机场，天气突然变得非常恶劣。为了安全起见，民航部门推迟了即将起飞的航班。一直等到中午12时，天气也未见好转。全团旅游者要求取消旅游行程。旅行社答应解除旅游合同，并将旅游者交纳的旅游团款全额退还给旅游者。旅游团要求旅行社按照旅游合同的约定，再赔偿100%的违约金。在等候期间，王先生和其他旅客发生了冲突，造成对方的身体伤害。经民航公安处调解，王先生为此支付给对方200元的医疗费。王先生要求旅行社赔偿他支付给受伤游客的200元医疗费。
请问：
(1) 旅游团的要求是否合理 为什么
(2) 王先生要求旅行社赔偿他支付给对方游客的200元医疗费，该要求是否合理 为什么
[简答题]1999年春节，某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团。行至长白山脚下，按照行程安排，导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员赵某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。请问：
(1)导游人员赵某能否决定改变游览计划为什么有无法律依据
(2)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任为什么
[简答题]某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中，旅游者向该县旅游管理部门投诉，反映该旅行社的导游工作极端不负责，不仅很少讲解，而且对旅游者的提问也是爱理不理，在景点比旅游者玩得还欢，并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后，派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店，对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查，理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。
请问：
(1) 导游拒绝检查的理由是否成立 为什么
(2) 该县旅游管理部门应当如何查处导游
[单项选择]某国内旅行社申请转为国际旅行社，旅游局调查到该旅行社因在带团出游过程中曾遭游客投诉有改变线路，提高价格等违约行为，并且不具备转为国际旅行社的资金条件、人员条件等，故不打算批准其转为国际旅行社的许可。下列有关该事件的表述中哪些是正确的： (1) 旅游局应告知该旅行社有要求举行听证的权利 (2) 举行听证的费用应当．由旅游局和旅行社合理分担 (3) 听证应当公开进行 (4) 听证可视情况决定是否制作笔录，如果情况简单，可以不制作笔录 (5) 旅行社在旅游局告知后提出听证申请的，旅游局可自由决定何时举行听证
A. (1) (2)
B. (1) (3)
C. -5
D. (2) (4)
[简答题]
某池接旅游公司和组团旅行社约定，负责接待旅游团来当地度假。地接旅行社立即着手开始准备，向当地一家三星级宾馆发出订房传真，要求预订5月1日至4日期间47人共24间房间，房价、标准按照原来的协议。宾馆当天传真回复，每天只能安排15间左右客房。5月1日，47位旅游者如期来到宾馆，宾馆以该旅游公司未确认为由，只为旅行社提供了15间客房。由于正值黄金周期间，当时该市宾馆爆满，一直到晚上10时，17位旅游者依旧不能入住。旅游者对此表示了强烈的不满。为了稳定旅游者的情绻，旅游公司临时让旅游者入住当地一家五星级宾馆的总统套房和普通套房。虽然旅游公司为此多支出8000元，尚有部分旅游者在饭店住地铺。为了安慰旅游者的情绪，旅行社通过加餐，免费增加景点等办法对客户进行弥补，额外共支出1万多元。该公司向有关管理部门投诉，要求宾馆赔偿该公司所遭受的全部损失。请问：
(1)旅行社与饭店之间的合同关系是否成立？为什么？
[判断题]在旅游团队导游服务集体中，旅游团领队是旅游目的地组团旅行社的代表。( )
[判断题]根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团 队。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]如果错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳道歉。
[判断题]按照旅游团行程范围，旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。( )
[填空题]旅游者抵达前，外国旅行社通知旅游团增加人数，但无中国的入境签证，地陪应事先准备______，旅游团抵京当天，导游人员带______、______和______，设法进入______，找到无签证旅游者后，协助其在______办理入境口岸签证。
